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Una nueva estafa se está extendiendo por los teléfonos inteligentes y cogiendo a miles de personas con la guardia baja. Los delincuentes envían alertas falsas de «Almacenamiento en la nube lleno» o de «eliminación de fotos» que afirman que sus imágenes y videos están a punto de desaparecer a menos que actualice su almacenamiento.
La advertencia parece urgente y real. Incluso imita los principales servicios en la nube. Pero en el momento en que haces clic en el enlace, entras en una trampa.
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Cómo esta estafa de rápido crecimiento ‘Cloud Storage Full’ engaña a las víctimas
Los investigadores de Trend Micro descubrieron recientemente esta campaña de phishing de rápido crecimiento después de observar un aumento masivo en la actividad. La compañía informa un aumento intermensual del 531 % de septiembre a octubre, lo que muestra la rapidez con la que se está extendiendo el plan.
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Los estafadores utilizan alertas de almacenamiento convincentes y paneles de control falsos para obligar a las víctimas a pagar pequeñas tarifas que exponen los datos de su tarjeta de crédito. (Pixelfit/Getty Images)
Los estafadores envían alertas personalizadas por SMS y iMessage que incluyen su nombre y un recuento creíble de fotos o videos. Una vez que tocas el enlace, llegas a un sitio web falso y convincente que parece ser un panel de almacenamiento en la nube. A partir de ahí, se le insta a pagar una pequeña tarifa de actualización de $1,99 para evitar la eliminación. En lugar de proteger nada, entrega su tarjeta de crédito, su inicio de sesión de PayPal u otra información personal.
Trend Micro proporcionó varias capturas de pantalla y muestras internas que revelan cuán pulida se ha vuelto la estafa. Los sitios falsos utilizan barras de progreso, temporizadores de cuenta regresiva y advertencias de que sus archivos se perderán. Incluso simulan un diseño de almacenamiento en la nube para que coincida con el aspecto de las plataformas populares.
Jon Clay, vicepresidente de inteligencia de amenazas de Trend Micro, compartió una advertencia importante a CyberGuy:
«El reciente aumento en las estafas de ‘Almacenamiento en la nube completo’ muestra cuán bien los ciberdelincuentes están perfeccionando la manipulación emocional. Estas estafas se aprovechan del miedo y la urgencia, advirtiendo a los usuarios que sus fotos se eliminarán a menos que paguen una pequeña tarifa de actualización. Durante una época del año en la que podemos estar capturando muchos momentos preciosos con la cámara, los estafadores se dirigen a adultos mayores que pueden pensar que este tipo de mensaje de estafa es legítimo y que pueden estar preocupados y ansiosos por perder algo que no puede reemplazar fácilmente. Los consumidores siempre deben ser cautelosos con los mensajes no solicitados y siempre verificar alertas directamente a través de aplicaciones o sitios web oficiales.»
El análisis de Trend Micro describe exactamente cómo funciona la estafa, desde el mensaje inicial hasta el robo final. Sus capturas de pantalla muestran paneles falsos, advertencias falsas y páginas que solicitan datos de tarjetas de crédito o PayPal. Algunas versiones incluso redirigen a sitios legítimos más tarde para cubrir sus huellas.
Cómo funciona la estafa ‘Cloud Storage Full’
Los estafadores siguen un patrón predecible con este esquema, y cada etapa revela una clara señal de alerta que puede ayudarle a detectar el peligro a tiempo.
1) Contacto inicial
Las víctimas reciben un SMS o iMessage no solicitado que afirma que sus fotos o vídeos se eliminarán pronto. Los mensajes incluyen el nombre de la persona y recuentos falsos como «1.675 imágenes» o «2.010 instantáneas» para aumentar la credibilidad. Los estafadores añaden declaraciones como «Actúe ahora» o «Advertencia final» para provocar el pánico. Cada mensaje termina con un enlace corto que conduce a un dominio .info malicioso.
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2) Generación de confianza
Después de tocar el enlace, el usuario llega a un sitio web falso de «Cloud Storage Full». Refleja las fuentes, íconos y estilos de botones de servicios en la nube reales. Los usuarios ven alertas como «Tus fotos, contactos y datos privados se perderán». Todo parece pulido para reducir las sospechas.
3) El gancho
El sitio afirma que su almacenamiento está completamente lleno e insta a una actualización única por $1,99. Una barra de progreso está llena al 100% y un temporizador de cuenta regresiva advierte que los datos desaparecerán en minutos. El botón «Continuar» dirige a una página de pago falsa.
4) La salida
Una vez que las víctimas ingresan los datos de su tarjeta de crédito o PayPal, los estafadores recopilan los datos al instante. Los atacantes pueden utilizar credenciales robadas para compras no autorizadas, relleno de credenciales o reventa en mercados de la web oscura. Algunas víctimas reciben correos electrónicos de recibos falsos para que el cargo parezca legítimo.
Trend Micro informa que ciertos sitios fraudulentos luego redirigen a páginas reales como iolo.com para ocultar sus rastros.
Los estafadores utilizan paneles de control y alertas falsos para obligar a las víctimas a compartir información de pago. (Kurt «CyberGuy» Knutsson)
Banderas rojas a tener en cuenta
- Advertencias urgentes que tus fotos serán borradas
- Enlaces desconocidos terminando en .info
- Mensajes que incluyan su nombre para parecer creíbles
- Solicitudes de pago por pequeñas tarifas como $1,99
- Temporizadores de cuenta regresiva destinado a forzar decisiones rápidas
- Sitios que parecen familiares pero tienen URL inusuales
Consejos para mantenerse a salvo de las estafas de ‘Almacenamiento en la nube lleno’
Los estafadores se basan en el miedo y la urgencia para tomar decisiones rápidas, pero algunos hábitos inteligentes pueden acabar con sus trucos antes de que comiencen.
1) Verificar alertas dentro de la aplicación o sitio web oficial
Abra su aplicación de almacenamiento en la nube o vaya directamente al sitio web oficial. Si ve un problema real, aparecerá allí. Este sencillo paso le impide reaccionar ante advertencias falsas.
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2) Nunca toque las alertas de almacenamiento enviadas a través de SMS o iMessage y utilice un software antivirus potente.
Rompe el hábito de tocar enlaces en los mensajes. Los servicios reales en la nube rara vez envían mensajes de texto a los usuarios sobre la eliminación de fotografías. Una potente herramienta antivirus señalará los enlaces peligrosos antes de que se abran.
La mejor manera de protegerse de enlaces maliciosos que instalan malware y potencialmente acceden a su información privada es tener instalado un software antivirus potente en todos sus dispositivos. Esta protección también puede alertarle sobre correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo seguros su información personal y sus activos digitales.
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3) Utilice un servicio de eliminación de datos
Considere la posibilidad de utilizar un servicio de eliminación de datos de buena reputación para eliminar sus datos personales de los sitios de intermediarios de datos. Este paso hace que sea más difícil para los estafadores dirigirse a usted con mensajes personalizados que parecen reales.
Si bien ningún servicio puede garantizar la eliminación completa de sus datos de Internet, un servicio de eliminación de datos es realmente una opción inteligente. No son baratos, y su privacidad tampoco. Estos servicios hacen todo el trabajo por usted al monitorear activamente y borrar sistemáticamente su información personal de cientos de sitios web. Es lo que me da tranquilidad y ha demostrado ser la forma más eficaz de borrar tus datos personales de Internet. Al limitar la información disponible, se reduce el riesgo de que los estafadores crucen los datos de las filtraciones con información que puedan encontrar en la web oscura, lo que les dificulta atacarlo.
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4) Esté atento a los enlaces extraños
Mire de cerca cada enlace. Los estafadores dependen de dominios cortos que parecen sospechosos. Las empresas legítimas evitan las URL acortadas y los dominios desconocidos.
5) Utilice la autenticación multifactor
Active la autenticación multifactor (MFA) para todas las cuentas de pago y en la nube. Agrega una poderosa capa de protección si los delincuentes roban su inicio de sesión.
6) Verifique su tarjeta de crédito para detectar pequeños cargos de prueba.
Revise sus declaraciones con frecuencia. Los atacantes comienzan con pequeños cargos para probar una tarjeta antes de realizar compras más importantes.
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7) Utilice un administrador de contraseñas
Un buen administrador de contraseñas le ayuda a crear contraseñas seguras y únicas. Limita las consecuencias si su inicio de sesión aparece en un violación de datos.
A continuación, compruebe si su correo electrónico ha estado expuesto en infracciones anteriores. Nuestra elección de administrador de contraseñas número uno incluye un escáner de infracciones integrado que verifica si su dirección de correo electrónico o sus contraseñas han aparecido en filtraciones conocidas. Si descubre una coincidencia, cambie inmediatamente las contraseñas reutilizadas y proteja esas cuentas con credenciales nuevas y únicas.
Estas advertencias de almacenamiento falsas imitan servicios reales en la nube y presionan a los usuarios para que actualicen por $1,99. Una vez que ingresas la información de pago, los estafadores la roban al instante. (uchar/Getty Images)
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8) Informar mensajes sospechosos
Reenviar mensajes de texto fraudulentos al 7726 (SPAM). Esto ayuda a los operadores a bloquear mensajes similares para todos.
Las conclusiones clave de Kurt
Esta estafa se propaga porque afecta a las personas donde son más vulnerables. Nuestros teléfonos almacenan recuerdos personales, eventos familiares y momentos que nunca queremos perder. Los estafadores lo saben y ahora crean mensajes que parecen lo suficientemente reales como para engañar incluso a los usuarios más cautelosos. Los desencadenantes emocionales como el miedo y la urgencia siguen siendo herramientas poderosas para los ciberdelincuentes. Cuestione siempre las advertencias sorpresa sobre la pérdida de datos. En caso de duda, consulte su cuenta directamente a través de la aplicación o sitio web oficial. Unos pocos segundos de verificación pueden salvarle del robo de tarjetas de crédito y de dolores de cabeza de identidad.
¿Alguna vez has recibido un mensaje como este y cómo lo manejaste? Háganos saber escribiéndonos a Cyberguy.com
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