
Incluso tres años después de que comenzara el auge de la IA generativa, la mayoría de las nuevas empresas de IA siguen ganando dinero vendiendo a empresas, no a consumidores individuales.
Aunque los consumidores adoptaron rápidamente LLM de uso general como ChatGPT, la mayoría de las aplicaciones GenAI especializadas para consumidores aún no han resonado.
«Muchas de las primeras aplicaciones de IA en torno a video, audio y fotografía fueron geniales», dijo Chi-Hua Chien, cofundador y socio gerente de Goodwater Capital, en el escenario del evento StrictlyVC de TechCrunch a principios de diciembre. «Pero entonces aparecieron Sora y Nano Banana, y los chinos abrieron sus modelos de vídeo. Y así, muchas de esas oportunidades desaparecieron».
Chien compara algunas de esas aplicaciones con la simple linterna, que inicialmente fue una popular descarga de terceros después del lanzamiento del iPhone en 2008, pero que rápidamente se integró en el propio iOS.
Sostuvo que, así como tomó algunos años para que la plataforma de teléfonos inteligentes se solidificara antes de que surgieran aplicaciones de consumo revolucionarias, las plataformas de IA necesitan un período similar de “estabilización” para que florezcan productos de consumo de IA duraderos.
«Creo que estamos justo en la cúspide del equivalente a la telefonía móvil de la era 2009-2010», dijo Chien. Ese período fue el nacimiento de grandes empresas de consumo móvil, como Uber y Airbnb.
Podríamos estar viendo indicios de esa estabilización cuando Gemini de Google alcance la paridad tecnológica con ChatGPT, dijo Chien.
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13-15 de octubre de 2026
Elizabeth Weil, fundadora y socia de Scribble Ventures, se hizo eco del sentimiento de Chien sobre los primeros días de GenAI y describió el estado actual de las aplicaciones de IA para el consumidor como un «terreno intermedio incómodo para los adolescentes».
¿Qué se necesita para que las nuevas empresas de IA de consumo crezcan? Posiblemente un nuevo dispositivo más allá del smartphone.
«Es poco probable que un dispositivo que usted toma 500 veces al día pero que solo ve entre el 3% y el 5% de lo que ve sea lo que finalmente introduzca los casos de uso que aprovechen al máximo las capacidades de la IA», dijo Chien.
Weil estuvo de acuerdo en que un teléfono inteligente puede ser demasiado limitante para reinventar los productos de consumo de inteligencia artificial, en gran parte porque no es ambiental. «No creo que vayamos a construir para esto en cinco años», dijo, señalando su iPhone mientras se lo mostraba a la audiencia.
Las nuevas empresas y las empresas tecnológicas tradicionales han estado compitiendo para construir un nuevo dispositivo personal que pueda suplantar a los teléfonos inteligentes.
OpenAI y el exjefe de diseño de Apple, Jony Ive, están trabajando en lo que se rumorea que será un dispositivo de bolsillo «sin pantalla». Las gafas inteligentes Ray-Ban de Meta están controladas por una pulsera que detecta gestos sutiles. Mientras tanto, varias nuevas empresas están intentando, con resultados a menudo decepcionantes, introducir un pin, colgante o anillo que utilice IA de una manera diferente a como lo hacen los teléfonos inteligentes.
Sin embargo, no todos los productos de consumo de IA dependerán de un nuevo dispositivo. Chien sugirió que una de esas ofertas podría ser un asesor financiero personal de IA personalizado según las necesidades específicas del usuario. De manera similar, Weil anticipa que un tutor personalizado y “siempre activo” se volverá omnipresente, con su tutela especializada entregada directamente desde un teléfono inteligente.
Aunque entusiasmados por el potencial de la IA, Weil y Chien expresaron escepticismo sobre el surgimiento de varias nuevas empresas de redes sociales impulsadas por la IA, aún sigilosas. Chien dijo que estas empresas están construyendo redes donde miles de robots de inteligencia artificial interactúan con el contenido del usuario.
«Convierte lo social en un juego para un solo jugador. No estoy seguro de que funcione», dijo. «La razón por la que la gente disfruta de las redes sociales es porque entiende que hay humanos reales al otro lado».
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