Amazon cierra 4 tiendas frescas en el sur de California después del cierre del Reino Unido

Amazonas está cerrando cuatro supermercados más frescos en el sur de California, ya que el gigante del comercio electrónico continúa enfocando su estrategia de comestibles en torno a los alimentos integrales y la entrega.

Los cierres tendrán lugar en las próximas semanas, confirmó Amazon a CNBC. Siguen el cierre de otras cuatro ubicaciones estadounidenses en los últimos meses, en Washington, Virginia, Nueva York y un suburbio de Los Ángeles.

«Ciertas ubicaciones funcionan mejor que otras, y después de una evaluación, hemos tomado la decisión de cerrar estos lugares de Amazon Fresh», dijo el portavoz de Amazon, Griffin Buch, en un comunicado. «Estamos trabajando estrechamente con los empleados afectados para ayudarlos a encontrar nuevos roles dentro de Amazon siempre que sea posible».

En un nuevo supermercado en La Verne, California, se les dijo a los empleados que se reunieran para una reunión de todas las manos el miércoles, según un mensaje interno visto por CNBC. Aprendieron en la reunión que la tienda cerraría a mediados de noviembre, y que los empleados recibirían un paquete de indemnización, según una persona familiarizada con el asunto que pidió no ser nombrado porque los detalles eran confidenciales.

Las otras tres tiendas que están cerrando se encuentran en las ciudades de Mission Viejo, La Habra y Whittier.

La semana pasada, Amazon dijo que tiene la intención de cerrar 14 tiendas de comestibles frescas en el Reino Unido y convertir sus otras cinco ubicaciones allí en mercados de Whole Foods.

Amazon dijo que evalúa regularmente su cartera de tiendas, lo que puede conducir a la apertura, reapertura, reubicación o cierre de ciertas ubicaciones. En los Estados Unidos, la compañía tiene más de 60 tiendas frescas restantes. El año pasado, la compañía eliminó su tecnología sin cajero «Just Salir» de las tiendas. También ha estado sacrificando su huella de tiendas de conveniencia GO sin cajero.

Se ha decidido a Amazon convertirse en un gran jugador de comestibles durante casi dos décadas. La compañía lanzó Amazon Fresh en 2007, luego un proyecto piloto para la entrega de alimentos frescos, antes de adquirir una cadena exclusiva Whole Foods por $ 13.7 mil millones en 2017, su mayor compra registrada.

Amazon debutó su nueva cadena de comestibles en 2020, con el ojo hacia los compradores de mercado masivo. El despliegue ha sido turbulento desde sus primeros días.

La compañía abrió una ráfaga de nuevas ubicaciones para 2022, pero los planes de expansión se encontraron con los esfuerzos de reducción de costos del CEO Andy Jassy a medida que la compañía calculó con el impacto de las tasas de interés crecientes y la creciente inflación. En 2023, Amazon anunció que cerraría algunas tiendas frescas y detendría más aperturas temporalmente mientras evaluaba cómo hacer que la cadena se destaque para los compradores.

Mientras cerra tiendas frescas, Amazon continúa «innovando e invirtiendo en hacer que las compras de comestibles sean más fáciles, más rápidas y más asequibles», dijo Buch. La compañía aún mantiene 500 ubicaciones de Whole Foods y ha abierto mini «Daily Shop» Whole Foods en la ciudad de Nueva York.

Buch dijo que Amazon atiende a 150 millones de clientes estadounidenses con millones de «supermercados y elementos esenciales cotidianos disponibles para la entrega en línea, recogida o compras en la tienda».

El miércoles, Amazon también lanzó una nueva marca de comestibles «consciente de los precios» que se ofrecerá en línea y en sus tiendas físicas. Y el mes pasado, Amazon amplió la entrega de alimentos frescos el mismo día a más bolsillos de los EE. UU.

Jassy y otros ejecutivos de la compañía han promocionado el éxito de las ventas de «esenciales cotidianos» dentro de su negocio de comestibles en línea, que se refiere a artículos como productos enlatados, toallas de papel, jabón para platos y bocadillos. Jassy dijo a los inversores en la reunión anual de accionistas de la compañía en mayo que sigue siendo «optimista» en el supermercado, calificándolo de un «negocio significativo» para Amazon.

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