La violación de datos de Allianz Life afecta a la mayoría de 1.4 millones de clientes

Los ciberdelincuentes siempre están buscando nuevas empresas para atacar, y la industria de seguros parece ser un favorito. Las compañías de seguros son objetivos lucrativos debido a las grandes cantidades de información personal, financiera y médica que recopilan y almacenan.

Recientemente, el gigante de seguros de EE. UU. American Family Life Assurance Company (AFLAC) confirmó que estaba entre las víctimas de una notoria pandilla cibernética. Ahora, otro proveedor de seguros ha caído presa de una violación de datos. Allianz Life Insurance Company of North America ha revelado una violación que expuso información personal que pertenece a la «mayoría» de sus 1,4 millones de clientes.

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Cómo ocurrió la violación de datos de Allianz

La aseguradora con sede en Minneapolis dijo a Cyberguy Hackers accedió a una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) basada en la nube utilizada por la compañía. La violación ocurrió el 16 de julio e involucró el compromiso de los datos que pertenecen no solo a los clientes, sino también a los profesionales financieros y a algunos empleados.

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Según Allianz, el atacante utilizó una técnica de ingeniería social para entrar, aunque la compañía no reveló más detalles. Los ataques de ingeniería social generalmente implican engañar a los empleados para que revelen contraseñas o instalando software malicioso que brinde a los atacantes acceso a sistemas internos.

Allianz lo dijo «Tomó medidas inmediatas para contener y mitigar el problema «y ha notificado a la policía federal, incluido el FBI. La compañía agregó que» no hay evidencia de que se accediera a la red Allianz Life u otros sistemas de la compañía, incluido nuestro sistema de administración de políticas «.

Qué datos personales se expusieron

Allianz no especificó qué tipo de datos de clientes se tomaron, pero los proveedores de seguros de vida a menudo almacenan información altamente confidencial, como números de seguro social, fechas de nacimiento y detalles financieros.

La compañía tampoco dijo quién podría estar detrás del ataque. Pero los investigadores de ciberseguridad advirtieron recientemente que dispersó Spider, un grupo de piratería de motivación financiera conocido por usar tácticas de ingeniería social, ha estado atacando activamente a las compañías de seguros en los últimos meses.

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Allianz dijo que su investigación sigue en curso y que ha comenzado a llegar a los afectados, ofreciendo apoyo a través de recursos dedicados.

Allianz Life Insurance Company of North America es una subsidiaria de Allianz SE, con sede en Alemania, una de las empresas de servicios financieros más grandes del mundo. La violación parece limitada al brazo estadounidense de la empresa.

Las mejores formas de mantenerse segura después de una violación de datos

Si su información personal ha sido expuesta en una violación de datos, tomar los pasos correctos inmediatamente puede ayudarlo a limitar el daño, proteger su identidad y evitar fraude futuro.

1. Invierta en un servicio de eliminación de datos

No puede deshacer el daño una vez que los piratas informáticos han accedido a sus datos. Sin embargo, puede limitar las consecuencias invirtiendo en un servicio de eliminación de datos. Un servicio de eliminación de datos puede ayudarlo a eliminar toda esta información personal de Internet.

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2. Utilice servicios de protección de robo de identidad

Su número de seguro social u otros datos confidenciales pueden haber estado expuestos en la violación de datos. Las empresas de robo de identidad pueden monitorear información personal como su número de seguro social, número de teléfono y dirección de correo electrónico y alertarlo si se vende en la web oscura o que se usa para abrir una cuenta. También pueden ayudarlo a congelar su banco y cuentas de tarjetas de crédito para evitar un mayor uso no autorizado por parte de los delincuentes.

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3. Habilitar autenticación de dos factores (2FA)

Encienda 2FA para su correo electrónico, inicio de sesión bancaria y de seguro. Incluso si un hacker tiene su contraseña, 2FA requiere un segundo paso de verificación, como un código enviado a su teléfono, lo que hace que el acceso no autorizado sea mucho más difícil.

4. Tenga cuidado con las estafas de phishing y seguimiento

Después de una violación de datos, los atacantes a menudo hacen un seguimiento de correos electrónicos de phishing o llamadas telefónicas. Fingen ser de su compañía de seguros o de un servicio de soporte. No haga clic en enlaces en mensajes no solicitados y verifique cualquier reclamo a través de canales oficiales antes de responder. La mejor manera de salvaguardarse de los enlaces maliciosos que instalan malware, que potencialmente acceden a su información privada, es tener un software antivirus instalado en todos sus dispositivos. Esta protección también puede alertarlo sobre los correos electrónicos de phishing y las estafas de ransomware, manteniendo su información personal y sus activos digitales seguros.

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5. Congele su crédito de inmediato

Ponga una congelación de crédito en sus archivos con Equifax, Experian y TransUnion. Esto evita que los delincuentes abran nuevas cuentas a su nombre. Es gratis, fácil de configurar y puede levantar la congelación temporalmente cuando sea necesario.

6. Actualice sus contraseñas ahora

Cambie sus contraseñas para todas las cuentas importantes. Comience con el correo electrónico, los inicios de sesión financieros y relacionados con la salud. Use contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta. Considere usar un administrador de contraseñas, que almacena y genera contraseñas complejas, reduciendo el riesgo de reutilización de contraseña.

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7. Verifique sus cuentas para obtener una actividad extraña

Busque signos de mal uso de identidad, como:

• Cargos desconocidos
• Iniclos de dispositivos desconocidos
• Nuevas cuentas o líneas de crédito que no abrió

La detección temprana hace una gran diferencia.

8. Informe de robo de identidad rápido

Si alguien está utilizando mal su identidad, vaya a IdentityTheft.gov. Este sitio gubernamental proporciona ayuda paso a paso y genera las cartas e informes que deberá detener el fraude.

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Takeaway de la llave de Kurt

La violación de Allianz Life se adapta a un patrón que hemos visto con demasiada frecuencia. Los atacantes apuntaron a un proveedor de terceros, robaron los datos de los clientes y provocaron una respuesta de la empresa. Allianz afirma que actuó rápidamente para contener las autoridades de violación y alerta, pero no ha explicado qué datos robaron los atacantes o cómo lo lograron. Este silencio plantea serias preocupaciones.

¿Confía en las compañías de seguros para proteger sus datos personales? Háganos saber escribiéndonos en Cyberguy.com/contact

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