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El presidente de la FTC, Andrew Ferguson, dice que la agencia está comprometida con la protección de los consumidores y que su ‘misión no cambia’.
Primero en Fox: La Comisión Federal de Comercio anunció el jueves que había llegado a acuerdos de liquidación masivos en un par de demandas que alegan que dos compañías, Prudential y Mediaalpha, engañaron a los consumidores sobre los servicios de atención médica y las bombardearon con robocalls.
Los asentamientos combinados ascienden a $ 145 millones y son parte de un esfuerzo más amplio para abordar lo que Christopher Mufarrige, director de la Oficina de Protección al Consumidor, dice que son prácticas generadoras de plomo por parte de las empresas que violan la Ley de la FTC y las reglas de telemercadeo.
«Alegar coherente y sistemáticamente la generación de leads ilegal es una prioridad para la FTC», dijo Mufarrige en un comunicado proporcionado a Fox News Digital. «Eso es especialmente así en relación con el seguro de salud, uno de los productos más caros e importantes que los consumidores compran para protegerse a sí mismos y a sus familias».
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El presidente de la Comisión Federal de Comercio, Andrew Ferguson, atestigua ante el Subcomité del Comité de Asignaciones de la Cámara sobre Servicios Financieros y el Gobierno General en el Edificio de la Oficina de la Cámara de Rayburn el 15 de mayo de 2025 en Washington, DC. (Kevin Dietsch/Getty Images)
Mediaalpha y Prudential supuestamente transmitieron información inexacta sobre los planes de seguro de salud a los consumidores y abusaron de los datos personales que obtuvieron de los consumidores para atacarlos con llamadas telefónicas de telemarketing incesantes, dijo la FTC.
Mediaalpha, una empresa de tecnología, solicita información de personas a cambio de venderles opciones de seguro de salud personalizados.
Pero Mediaalpha ha acordado pagar $ 45 millones en respuesta al reclamo de la FTC en una queja de que la compañía «en realidad [sells] sus consumidores nada «. En cambio, supuestamente se dedica a la molestia robocalling y vende información de contacto que recolecta a los telemarketers.
«Muchos consumidores han recibido docenas o incluso cientos de tales solicitudes en cuestión de días, y las intrusiones pueden continuar durante meses», escribieron abogados de la FTC.
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La entrada de la Comisión Federal de Comercio se ve el 09 de julio de 2025 en Washington, DC. (Leigh Vogel/Getty Images para Ian Madrigal)
Assurance IQ, una plataforma de tecnología que fue adquirida por Prudential Financial en 2019, pero se cerró años después, también engañó a los consumidores sobre los planes de salud y ha acordado pagar $ 100 millones como resultado, dijo la FTC. Reuters informó por primera vez sobre el acuerdo de IQ Assurance.
Los telemarketers for Assurance IQ supuestamente engañaron a los consumidores sobre los planes de cobertura de atención médica que estaban vendiendo, incluso al afirmar falsamente los planes cubrieron condiciones preexistentes.
Fox Business contactó a Mediaalpha y Assuranceiq para hacer comentarios.
Un auricular cuelga en un muro cúbico después del turno final en una compañía de telemarketing que se vio obligada a cerrar debido al registro de no llamadas. (William Thomas Cain/Getty Images)
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Chris Bissex, subdirector de asuntos públicos de la FTC, dijo a Fox News Digital que los acuerdos fueron un ejemplo de la innumerable formas en que la FTC está monitoreando las prácticas anticompetitivas en la industria de la salud.
«Las prácticas injustas y engañosas cuando se trata de atención médica son preocupantes porque puede afectar las billeteras de los consumidores y su salud», dijo Bissex. «Estos asentamientos representan una de las muchas formas en que la FTC está buscando a los consumidores en el espacio de la salud».
