La violación de datos de DoorDash expone los nombres, correos electrónicos y direcciones de los clientes

La violación de datos de DoorDash expone los nombres, correos electrónicos y direcciones de los clientes

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DoorDash confirmó una violación de datos que expuso datos personales de una combinación de clientes, repartidores y comerciantes. La información robada incluía nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones físicas. La compañía dijo que hasta el momento no tiene pruebas de fraude relacionado con la infracción, pero el evento aún genera preocupaciones para cualquiera que utilice el servicio.

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Aplicación Door Dash

DoorDash dice que un empleado cayó en una estafa de ingeniería social que permitía a una parte no autorizada acceder a información de contacto básica. (PuertaDash)

Cómo ocurrió la infracción de DoorDash

La empresa atribuyó el incidente a un ataque de ingeniería social. Un empleado se enamoró de un señuelo que daba a los piratas informáticos acceso a los sistemas DoorDash. Una vez que la empresa detectó la infracción, cerró el acceso, inició una investigación y notificó a las autoridades. DoorDash también notificó directamente a los usuarios cuando fue necesario.

Controlador de puerta Dash

La compañía confirmó que el incidente expuso nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones físicas de algunas personas en su sistema. (PuertaDash)

¿Quién se vio afectado por la infracción de DoorDash?

DoorDash dijo que la infracción afectó a una combinación de usuarios en su plataforma. Eso incluye clientes, repartidores y comerciantes. CyberGuy se comunicó con DoorDash y un representante nos brindó la siguiente declaración:

«DoorDash identificó y cerró recientemente un incidente de ciberseguridad en el que un tercero no autorizado obtuvo acceso y tomó información de contacto básica de algunos usuarios cuyos datos mantiene DoorDash. No se accedió a información confidencial, como números de Seguro Social u otros números de identificación emitidos por el gobierno, información de licencia de conducir o información bancaria o de tarjeta de pago. La información a la que se accedió varió según el individuo y se limitó a nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. Implementamos medidas de seguridad mejoradas, implementamos capacitación adicional para empleados y contratamos a una empresa externa de ciberseguridad. para respaldar nuestra investigación en curso. Para obtener más información, visite nuestro Centro de ayuda».

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Si recibió una alerta de la empresa, tome medidas para proteger su información. Si usa la aplicación pero no recibió un aviso, aún debe seguir los consejos de seguridad a continuación porque la información de contacto expuesta puede generar estafas mucho después de una infracción.

Repartidor de DoorDash

DoorDash dice que no se accedió a información confidencial y que los investigadores no encontraron signos de fraude o robo de identidad relacionados con la violación. (PuertaDash)

Cómo protegerse después de la infracción de DoorDash

Aunque los datos de pago permanecen protegidos, los datos de contacto expuestos aún pueden abrir la puerta a estafas. Puede reducir su riesgo con algunas medidas inteligentes que mantienen su información más segura en línea.

1) Esté atento a los intentos de phishing

Los estafadores actúan rápido después de una infracción. A menudo envían alertas falsas que parecen mensajes DoorDash reales. Estos correos electrónicos o mensajes de texto pueden indicar que necesita verificar su cuenta o actualizar sus datos de pago. Elimine cualquier mensaje que solicite información personal o le inste a hacer clic en un enlace. En caso de duda, vaya directamente a la aplicación oficial en lugar de confiar en un mensaje.

2) Utilice un servicio de eliminación de datos

Los intermediarios de datos recopilan y revenden datos personales que los estafadores suelen aprovechar. Un servicio de eliminación de datos trabaja para extraer su información de esos sitios. Esto limita su exposición y hace que sea más difícil para los delincuentes atacarlo. Es uno de los pasos a largo plazo más fáciles que puede tomar para proteger su privacidad.

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Si bien ningún servicio puede garantizar la eliminación completa de sus datos de Internet, un servicio de eliminación de datos es realmente una opción inteligente. No son baratos, y su privacidad tampoco. Estos servicios hacen todo el trabajo por usted al monitorear activamente y borrar sistemáticamente su información personal de cientos de sitios web. Es lo que me da tranquilidad y ha demostrado ser la forma más eficaz de borrar tus datos personales de Internet. Al limitar la información disponible, se reduce el riesgo de que los estafadores crucen los datos de las filtraciones con información que puedan encontrar en la web oscura, lo que les dificulta atacarlo.

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3) Utilice contraseñas seguras y un administrador de contraseñas

Las contraseñas más seguras le brindan una mejor protección. Cree contraseñas únicas para cada cuenta para que una infracción no pueda desbloquear su vida digital. Un administrador de contraseñas facilita esto generando contraseñas seguras y almacenándolas de forma segura. También los completa automáticamente, para que pases menos tiempo escribiendo.

A continuación, compruebe si su correo electrónico ha estado expuesto en infracciones anteriores. Nuestro administrador de contraseñas número uno (consulte Cyberguy.com) incluye un escáner de infracciones integrado que comprueba si su dirección de correo electrónico o sus contraseñas han aparecido en filtraciones conocidas. Si descubre una coincidencia, cambie inmediatamente las contraseñas reutilizadas y proteja esas cuentas con credenciales nuevas y únicas.

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4) Activar la autenticación multifactor

La autenticación multifactor (MFA) agrega una barrera simple que bloquea la mayoría de los intentos de robo. Cuando lo enciendes, confirmas cada inicio de sesión con un código o mensaje de aplicación. Esto mantiene su cuenta segura incluso si alguien descubre su contraseña. La mayoría de las aplicaciones principales te permiten habilitar esta configuración en la sección Seguridad.

5) Utilice una potente protección antivirus

Un potente software antivirus lo protege de descargas y enlaces maliciosos. Escanea archivos en tiempo real y le advierte cuando algo parece peligroso. Esto le brinda una capa adicional de defensa contra intentos de phishing que intentan instalar malware.

La mejor manera de protegerse de enlaces maliciosos que instalan malware y potencialmente acceden a su información privada es tener instalado un software antivirus potente en todos sus dispositivos. Esta protección también puede alertarle sobre correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo seguros su información personal y sus activos digitales.

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6) Revise la actividad de su cuenta

Es útil verificar su cuenta DoorDash en busca de cualquier cosa inusual. Mire su historial de pedidos, direcciones guardadas y métodos de pago. Si algo parece mal, actualice su contraseña y comuníquese con el soporte de DoorDash de inmediato. Una acción rápida puede evitar que un pequeño problema se convierta en un problema mayor.

Las conclusiones clave de Kurt

Una infracción como esta nos recuerda la rapidez con la que los ciberdelincuentes pueden aprovechar un solo error. DoorDash actuó rápidamente para cortar el acceso y confirmar el daño, pero la información de contacto expuesta aún puede crear riesgos. Mantenerse alerta y utilizar hábitos de seguridad básicos puede ayudarle a evitar problemas.

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¿Qué es lo que más le preocupa de las empresas que guardan su información personal y cómo le gustaría que manejaran incidentes como este? Háganos saber escribiéndonos a Cyberguy.com

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