Allstate demandó por supuestamente rastrear y vender datos de ubicación de 45 millones de estadounidenses

Hoy en día, casi todas las aplicaciones que descargan solicitan permisos de ubicación, lo que significa que quiere rastrear dónde está y sus movimientos. Para una aplicación como Google Maps, solicitar el acceso a la ubicación tiene mucho sentido. También es razonable para aplicaciones como Uber o Doordash, que dependen de la ubicación de sus servicios.

Sin embargo, muchas aplicaciones que no tienen nada que ver con la ubicación todavía lo solicitan, y a menudo otorgamos estos permisos sin pensarlo dos veces. Cuando le da acceso a una aplicación a su ubicación, esos datos se almacenan y, en algunos casos, incluso podrían venderse. Según el fiscal general de Texas, Ken Paxton, esta práctica no es infrecuente.

Una demanda reciente presentada por Paxton alega que la compañía de seguros Allstate recopiló y vendió los datos de ubicación de 45 millones de teléfonos inteligentes de estadounidenses.

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En presione soltarPaxton anunció que había demandado a Allstate y su subsidiaria, Arity, por recopilar, usar y vender datos sobre la ubicación y los movimientos de los teléfonos celulares de los tejanos. Los datos se recopilaron a través de un software en secreto en aplicaciones móviles, como Life360. «Allstate y otras aseguradoras usaron los datos obtenidos de manera encubierta para justificar la elevación de las tasas de seguro de los Texans», El comunicado de prensa declaró.

El proveedor de seguros supuestamente recopiló billones de millas de datos de ubicación de más de 45 millones de estadounidenses en todo el país. Según los informes, los datos se usaron para construir la «base de datos de comportamiento de conducción más grande del mundo». Cuando los clientes buscaron una cotización o renovaron su cobertura, Allstate y otras compañías de seguros supuestamente utilizaron la base de datos para justificar la elevación de las primas de seguros de automóviles.

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Paxton afirma que las acciones violaron la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas. La demanda alega que los clientes no estaban claramente informados de que sus datos se estaban recopilando y no consentían en la práctica.

«Nuestra investigación reveló que Allstate y Arity pagaron aplicaciones móviles de millones de dólares para instalar el software de seguimiento de Allstate», dijo Paxton. «Los datos personales de millones de estadounidenses se vendieron a compañías de seguros sin su conocimiento o consentimiento en violación de la ley. Los tejanos merecen mejor y responsabilizaremos a todas estas compañías».

Nos comunicamos con Allstate y Arity para comentarios. Un representante de Allstate Corporation proporcionó a Cyberguy esta declaración: «La aridad ayuda a los consumidores a obtener el precio de seguro de automóvil más preciso después de su consentimiento de una manera simple y transparente que cumple plenamente con todas las leyes y regulaciones».

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Los fabricantes de automóviles también han sido acusados ​​de vender datos similares a las compañías de seguros. El año pasado, Paxton demandó a General Motors por supuestamente recopilar y vender los datos de manejo privado de más de 1.5 millones de tejanos a compañías de seguros sin su conocimiento o consentimiento. Además de las compañías de seguros, los corredores de datos son compradores frecuentes de datos del cliente. Los críticos dicen que estos corredores no pueden proteger adecuadamente la información, dejándola vulnerable a los piratas informáticos. A principios de este mes, Hackers reclamados Para haber violado Gravy Analytics, un importante corredor de datos de ubicación y la empresa matriz de Venntel, que es conocida por vender datos de ubicación de teléfonos inteligentes a las agencias gubernamentales de los Estados Unidos.

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1. Evite instalar la aplicación de la compañía de seguros: Muchas compañías de seguros alientan a los usuarios a descargar sus aplicaciones para «simplificar» los reclamos, los pagos o la gestión de políticas. Sin embargo, estas aplicaciones a menudo recopilan y rastrean sus datos de ubicación bajo la apariencia de mejorar sus servicios. Si la aplicación no es absolutamente esencial, administre su cuenta a través del sitio web de la empresa o comuníquese directamente con el servicio al cliente.

2. No dé permisos de ubicación innecesariamente: Cuando una aplicación solicita el acceso a la ubicación, pregúntese si realmente necesita esta información para funcionar. Por ejemplo, una aplicación meteorológica puede necesitar datos de ubicación aproximados, pero una aplicación de linterna no. Siempre elija «Denegar» o «Permitir solo mientras usa la aplicación» a menos que sea absolutamente necesario. La mayoría de los dispositivos modernos también le permiten proporcionar una ubicación aproximada en lugar de una precisa, que es una opción más segura cuando el acceso a la ubicación es inevitable.

3. Revise y administre los permisos de la aplicación regularmente: Con el tiempo, puede olvidar qué aplicaciones se les ha otorgado permisos. Revise regularmente la configuración de la aplicación de su dispositivo para verificar y ajustar los permisos. En la mayoría de los dispositivos, puede acceder a esto bajo ajustes > privacidad > Permisos de aplicación (Los pasos específicos varían según el sistema operativo). Revocar el acceso para cualquier aplicación que no lo necesite o parezca sospechoso.

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4. Apague los servicios de ubicación cuando no esté en uso: Mantenga los servicios de ubicación apagados cuando no los necesite. Esto reduce las posibilidades de que las aplicaciones o los dispositivos lo rastreen pasivamente en segundo plano. Para tareas como mapeo o entrega de alimentos, encienda los servicios de ubicación temporalmente, luego apáguelos cuando haya terminado. Para mayor seguridad, evite conectarse a Wi-Fi público Redes, que también se pueden usar para rastrear su ubicación indirectamente.

5. Utilice herramientas y aplicaciones centradas en la privacidad: Invierta en herramientas diseñadas para salvaguardar su privacidad. Las redes privadas virtuales (VPN) pueden enmascarar su ubicación en línea y evitar el seguimiento no deseado mientras navegan. Los VPN también lo protegerán de aquellos que desean rastrear e identificar su ubicación potencial y los sitios web que visita. Para obtener el mejor software VPN, consulte mi revisión experta de las mejores VPN para navegar en la web en privado en su Dispositivos Windows, Mac, Android e iOS

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Si Allstate está recopilando y vendiendo ilegalmente los datos de ubicación de las personas, el Fiscal General Paxton tiene razón al responsabilizarlos por presentar una demanda. En una era en la que los cibercriminales explotan cada oportunidad para estafar a las personas, las empresas que no protegen los datos de los clientes son inaceptables y deben enfrentar consecuencias. Los datos se han convertido en el nuevo aceite, y todos parecen ansiosos por explotarlo, a menudo a expensas de la gente común. Las empresas que priorizan las ganancias sobre la privacidad erosionan la confianza y ponen en riesgo a los consumidores, lo que hace que sea crucial hacer cumplir la responsabilidad estricta de tales prácticas.

¿Cree que las empresas como Allstate deberían tener que hacer que sus prácticas de datos sean claras para los clientes? Háganos saber escribiéndonos en Cyberguy.com/contact

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