Walmart lanza tiendas ‘exclusivas’ con nuevos diseños y actualizaciones

Walmart lanza tiendas ‘exclusivas’ con nuevos diseños y actualizaciones

Walmart está renovando sus tiendas como parte de una nueva estrategia para mejorar la experiencia de compra de los clientes y competir con rivales, como Target Inc.

Si bien sus opciones de comestibles y artículos para el hogar a bajo precio siempre han atraído a los clientes, Walmart está intensificando su juego al renovar sus pantallas con iluminación actualizada, productos interactivos atractivos que los clientes pueden experimentar antes de comprar y formas más eficientes para que los consumidores encuentren productos en tiendas y pagar por ellas.

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Walmart está renovando sus tiendas para mejorar la experiencia de compra de los clientes. (Walmart/Fox News)

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Estas nuevas tiendas están en Teterboro y North Bergen en Nueva Jersey; Yaphank, Nueva York; Quakertown, Pensilvania; y Hodgkins, Illinois. (Walmart/Fox News)

El minorista más grande del país ya ha renovado cinco tiendas en Teterboro y North Bergen, Nueva Jersey; Yaphank, Nueva York; Quakertown, Pensilvania; y Hodgkins, Illinois. Los rediseños de la «tienda del futuro» incluyen iluminación mejorada, más espacio y mejores exhibiciones en la tienda.

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Las secciones de las nuevas tiendas están equipadas con códigos QR, que Walmart llama puntos de contacto, lo que permite a los clientes buscar artículos similares a los que se muestran en la sección.

«Por ejemplo, en nuestra área de mascotas, un cliente puede escanear el código QR para encontrar opciones adicionales de camas para perros, obtener información sobre las opciones de servicio de seguro para mascotas de Walmart o recibir una bolsa de croquetas de 20 libras en su puerta», dijo Walmart.

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Walmart anunció la primera fase de los rediseños de sus tiendas en un blog de la compañía el año pasado compartiendo que casi 1,000 tiendas han sido renovadas con el nuevo diseño para ayudar a «los clientes a ahorrar tiempo en encontrar lo que necesitan». (Walmart/Fox News)

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Esos rediseños incluyen iluminación mejorada, más espacio y mejores exhibiciones en las tiendas. (Walmart/Fox News)

Las tiendas remodeladas también cuentan con la popular joyería Claire’s, donde el personal capacitado puede proporcionar a los clientes perforaciones en las orejas.

Walmart anunció la primera fase de los rediseños de sus tiendas en un blog de la compañía el año pasado compartiendo que casi 1,000 tiendas han sido renovadas con el nuevo diseño para ayudar a «los clientes a ahorrar tiempo en encontrar lo que necesitan».

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«Nuestros expertos en merchandising visual han destacado marcas emocionantes y han creado experiencias atractivas que dan vida al elemento humano. Pero hacer que la tienda sea más atractiva no es suficiente. Tenemos que hacer todo esto de una manera que sea exclusiva de Walmart», dijo el escribió la compañía en un comunicado de prensa.

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«Nuestros expertos en merchandising visual han destacado marcas emocionantes y han creado experiencias atractivas que dan vida al elemento humano. Pero hacer que la tienda sea más atractiva no es suficiente. Tenemos que hacer todo esto de una manera que sea exclusiva de Walmart». (Walmart/Fox News)

Walmart dijo que «continuará probando, aprendiendo y haciendo cambios» en función de los comentarios de los clientes y agregó que quieren que «se sientan asombrados e inspirados, y que su tiempo fue bien empleado».

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Para fines de 2022, Walmart había actualizado 1000 de sus 4720 tiendas en EE. UU. y anunció que actualizará entre 800 y 1000 cada año.

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