Recibir correos electrónicos de envío para las compras que no realizó finalmente se explica

Durante el año pasado, más personas informaron haber recibido correos electrónicos de envío de pedidos para las compras que nunca hicieron. Estos mensajes generalmente provienen de minoristas legítimos, a menudo marcas de ropa deportiva o tiendas de electrónica, y contienen números de seguimiento reales y detalles de entrega. Los productos se envían a diferentes nombres en diferentes direcciones, pero por alguna razón, el correo electrónico de contacto del comprador es suyo.

Puede parecer un error administrativo inofensivo o alguien que escriba accidentalmente la dirección de correo electrónico incorrecta. Pero cuando sucede repetidamente, y a través de múltiples órdenes no relacionadas, comienza a parecerse menos a una coincidencia y más como una táctica.

Arthur de Cape Coral, Florida, recientemente contactó con una experiencia que refleja lo que otros han estado describiendo:

«La dirección de correo electrónico de mi esposa se presenta en correos electrónicos de varias entidades deportivas para notificarla sobre las fechas de envío, etc. Hasta ahora, tres personas separadas han pedido productos, enviados a un nombre diferente a una dirección diferente, pero usaron su correo electrónico como contacto. No usaron nuestra tarjeta de crédito para colocar el pedido. ¿Qué podría estar sucediendo? No creo que sea una coincidencia».

Cómo detectar correos electrónicos falsos de Amazon y evitar estafas de suplantación

Arthur tiene razón al cuestionar lo que está sucediendo. Los estafadores utilizan deliberadamente direcciones de correo electrónico reales para impulsar las compras fraudulentas a través de sistemas minoristas con menos cheques. Confían en su correo electrónico para llevar a cabo la estafa, incluso si no han robado sus detalles de pago.

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Lo que probablemente esté sucediendo con esos correos electrónicos de envío en su bandeja de entrada

Es poco probable que alguien esté escribiendo accidentalmente su dirección de correo electrónico cada vez. Más bien, los estafadores usan deliberadamente direcciones de correo electrónico activas y válidas como las suyas para evitar los filtros de fraude de minoristas. Numerosas fuentes confirman que los correos electrónicos de confirmación de pedidos falsos y de envío son una táctica común en las operaciones de fraude, con delincuentes que explotan los sistemas de confianza colocados en direcciones de correo electrónico legítimas.

Cuando se usa una tarjeta de crédito robada, combinarla con un correo electrónico real que no ha activado alertas de spam aumenta la posibilidad de que la transacción pase desapercibida con los sistemas anti-fraude. Los minoristas a menudo verifican si una dirección de correo electrónico está activa o rebota. Si el sistema ve una dirección de funcionamiento, puede ser menos sospechoso que una obviamente falsa.

Una vez que se realiza el pedido, los productos se envían con frecuencia a direcciones de caída o servicios de carga, según lo confirmado por las investigaciones oficiales sobre las estafas de cepillado. Estos servicios actúan como intermediarios, lo que hace que la estafa sea más difícil de rastrear. En ese contexto, su correo electrónico es simplemente un medio para un fin, un punto de contacto validado que ayuda a que la operación avance sin problemas.

Cómo los malos actores pueden recibir su correo electrónico

Su dirección de correo electrónico puede haber terminado en manos de estafadores a través de varios métodos comunes. La causa más probable es una violación de datos. Muchas empresas conocidas han experimentado filtraciones en las que se expusieron los correos electrónicos de los clientes y otra información.

Una vez que su correo electrónico es parte de una base de datos filtrada, a menudo circula en la web oscura o en foros subterráneos, donde se comercializa y reutiliza libremente. Incluso si no era parte de una violación, los estafadores a menudo usan una técnica llamada relleno de credencial. Esto implica probar detalles de inicio de sesión robados en diferentes sitios web para confirmar qué direcciones de correo electrónico están activas.

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Lo mejor que puede hacer para evitar que esto suceda es invertir en un servicio de eliminación de datos. Si bien ningún servicio promete eliminar todos sus datos de Internet, tener un servicio de eliminación es excelente si desea monitorear y automatizar constantemente el proceso de eliminar su información de cientos de sitios continuamente durante un período de tiempo más largo.

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7 formas de asegurar su correo electrónico de los estafadores

Estos pasos simples pero potentes pueden ayudarlo a proteger su bandeja de entrada, salvaguardar su identidad y mantenerse un paso por delante de los estafadores utilizando su correo electrónico.

1. Proteja y monitorea su correo electrónico

Comience por bloquear su cuenta de correo electrónico con una contraseña sólida y única que no reutiliza en ningún otro lugar. Habilite la autenticación de dos factores (2FA) para que los piratas informáticos no puedan entrar incluso si han robado su contraseña. Un administrador de contraseñas hace que esto sea mucho más fácil generando y almacenando contraseñas complejas de forma segura, lo que le ayuda a evitar los riesgos de reutilización.

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A continuación, vea si su correo electrónico ha sido expuesto en violaciones pasadas. Nuestro administrador de contraseñas No. 1 (ver Cyberguy.com/passwords) Pick incluye un escáner de incumplimiento incorporado que verifica si su dirección de correo electrónico o contraseñas han aparecido en filtraciones conocidas. Si descubre una coincidencia, cambie inmediatamente cualquier contraseña reutilizada y asegure esas cuentas con credenciales nuevas y únicas.

2. Esté atento a los mensajes sospechosos

Escanee su bandeja de entrada regularmente para obtener confirmaciones de pedidos, avisos de envío o registros de cuenta que no reconoce. Si algo mira, repórtelo directamente al minorista o plataforma; Podría ser parte de una estafa más grande utilizando su dirección de correo electrónico. Nunca haga clic en enlaces sospechosos, incluso si el mensaje parece legítimo, y proteja sus dispositivos con un fuerte software antivirus para atrapar amenazas antes de que se propagen.

La mejor manera de salvaguardarse de los enlaces maliciosos que instalan malware, que potencialmente acceden a su información privada, es tener un software antivirus instalado en todos sus dispositivos. Esta protección también puede alertarlo sobre los correos electrónicos de phishing y las estafas de ransomware, manteniendo su información personal y sus activos digitales seguros.

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3. Sea exigente sobre dónde comparte su correo electrónico

Evite ingresar su correo electrónico en sitios de sorteo sombreados o formularios en línea incompletos. En caso de duda, omita el registro o use un correo electrónico desechable. Cuanto menos ubique su vida de correo electrónico, más difícil será para los estafadores que lo tengan.

4. Cree una segunda dirección de correo electrónico para comprar

Configure un correo electrónico dedicado para compras en línea, boletines y suscripciones. Esto ayuda a mantener limpia su bandeja de entrada principal y facilita la detección de una actividad extraña. A veces, es mejor crear varios alias de correo electrónico para que no tenga que preocuparse de que toda su información se tome en una violación de datos. Una dirección de alias de correo electrónico es una excelente manera de que deje de recibir un correo de spam constante simplemente eliminando la dirección de alias de correo electrónico. Estos alias reenvían los mensajes a su dirección principal, lo que facilita la gestión de las comunicaciones entrantes y evitan las violaciones de datos.

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Cómo saber si una alerta de inicio de sesión es real o una estafa

5. Monitoree su crédito e identidad regularmente

Incluso si no aparecen compras bajo su nombre, las estafas que involucran su correo electrónico pueden ser una bandera roja para el uso indebido de identidad futura. Configure alertas con su banco y considere un servicio de monitoreo de crédito para atrapar la actividad no autorizada temprano.

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6. Revisar cuentas conectadas y revocar el acceso

En su configuración de correo electrónico (por ejemplo, Gmail, Outlook), verifique si hay aplicaciones, servicios o acceso delegado conectados que no las reconozca y elimine. Esto asegura que ningún tercero esté abarrotando su cuenta.

7. Presente un informe de robo de identidad si el problema aumenta

Si este mal uso del correo electrónico conduce a una actividad financiera fraudulenta, los usuarios deben presentar un informe ante la FTC en IdentityTheft.gov o sus autoridades locales.

Takeaway de la llave de Kurt

Si está recibiendo confirmaciones de pedidos para cosas que nunca compró, no lo encogiera de hombros. Es probable que su correo electrónico sea mal utilizado como parte de una operación de fraude más grande, no por accidente sino intencionalmente. Los estafadores están aprovechando las direcciones de correo electrónico activas y confiables para pasar las defensas minoristas más allá y llevar a cabo compras no autorizadas. El uso repetido de su correo electrónico muestra que las redes de fraude ya lo están circulando, incluso si su información financiera permanece intacta.

¿Se siente cómodo con cuánto de su información personal está flotando en línea? Háganos saber escribiéndonos en Cyberguy.com/contact

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