Perplexity estrena un centro de información electoral impulsado por inteligencia artificial

La empresa de búsqueda de inteligencia artificial Perplexity está poniendo a prueba si es una buena idea utilizar la inteligencia artificial para brindar información crucial sobre la votación con un nuevo Centro de información electoral que anunció el viernes. El centro ofrece cosas como respuestas generadas por IA a preguntas sobre votación y resúmenes de candidatos, y el 5 de noviembre, día de las elecciones, la compañía dice que realizará un seguimiento del conteo de votos en vivo, utilizando datos de La prensa asociada.

Perplexity dice que su información sobre los votantes, que incluye requisitos, lugares y horarios de votación, se basa en datos de Democracy Works. (El mismo grupo impulsa funciones similares de Google). Y que sus respuestas relacionadas con las elecciones provienen de “un conjunto seleccionado de las fuentes más confiables e informativas”.

La portavoz de Perplexity, Sara Plotnick, confirmó en un correo electrónico a El borde que ambos AP y Democracy Works son socios oficiales del centro. Plotnick dio más detalles sobre las fuentes de Perplexity:

Seleccionamos dominios que no son partidistas y están verificados, incluidos Ballotpedia y organizaciones de noticias. Estamos monitoreando activamente nuestros sistemas para asegurarnos de seguir priorizando estas fuentes al responder consultas relacionadas con las elecciones.

El centro ofrece detalles sobre lo que hay en la boleta para cualquier ubicación que ingrese (por ejemplo, una dirección o ciudad). También hay pestañas para monitorear las elecciones para Presidente, Senado y Cámara de Representantes de EE. UU. a partir del martes, con desgloses por estado que muestran el porcentaje de votos contados y quién lidera.

Los resúmenes de IA cuando hice clic en los candidatos tenían algunos errores, como no mencionar que Robert F. Kennedy, que está en la boleta electoral donde vivo, se había retirado de la carrera. También enumeró una candidata de la “Futura Señora Potus” que, cuando hice clic, me llevó al resumen anterior de la candidatura de la vicepresidenta Kamala Harris, excepto con algunas imágenes de memes que no están en su resumen normal.

Plotnick dijo que la compañía está investigando por qué el resumen no menciona que Kennedy se había retirado. “Dependiendo de su ubicación, a veces aparecerán candidatos por escrito”, añadió Plotnick a modo de explicar por qué pudo haber aparecido la lista de Future Madam Potus. (No explica por qué resumió a Harris, pero Future Madam Potus de hecho se postula como candidata por escrito, según Ballotpedia).

Los errores ilustran el desafío de utilizar IA generativa con precisión desafiada para un caso de uso de tan alto riesgo, y por qué otras empresas de IA han evitado hacerlo. ChatGPT, Meta AI y Google Gemini desvían las preguntas sobre información de los votantes a otros recursos como canivote.org o Google Search. El Copilot de Microsoft simplemente se negó a responder cuando lo intenté.