Marks and Spencer ofrecerá servicio de reparación de ropa

Marks and Spencer (M&S) lanzará un servicio de reparación de ropa en respuesta a la creciente demanda de moda sostenible y reutilización.

El gigante de las tiendas físicas se ha asociado con Sojo, una empresa especializada en reparaciones y confección fundada en 2021, para ofrecer este servicio a través de su sitio web.

Los clientes podrán utilizar M&S Fix by Sojo Online Hub para reservar servicios que van desde reemplazo de cremalleras hasta reparación de prendas de punto.

El minorista anunció que las reparaciones comenzarán desde £5 e implican que la ropa de M&S se envíe, se repare y se devuelva a los clientes dentro de los 10 días.

Richard Price, director general de ropa y hogar de M&S, afirmó: “En M&S, los productos de calidad excepcional son el centro de todo lo que hacemos y queremos asegurarnos de que toda nuestra ropa sea demasiado buena para desperdiciarla”.

Josephine Philips, fundadora y directora ejecutiva de Sojo, expresó su entusiasmo por la asociación y afirmó: “Siempre ha sido una misión fundamental para nosotros en Sojo hacer que la reparación de ropa sea algo común y extender la vida útil de la mayor cantidad posible de prendas.

“Como marca que se ha mantenido como una constante en casi todos los hogares y guardarropas de Gran Bretaña, esta asociación realmente acercará reparaciones fáciles, accesibles y convenientes a las masas”.

Este desarrollo se produce en medio de lo que se promociona como una revolución de reparación, con el florecimiento de aplicaciones de modificación como Sojo y The Seam.

M&S se une a una lista cada vez mayor de empresas que ofrecen servicios de reparación internos, incluidas Mulberry, Barbour y Uniqlo.

En otras noticias, M&S abrió recientemente un nuevo salón de comidas en Sidcup, Londres, el 19 de junio; se espera que otro en Friern, Barnet, abra en agosto de 2024.

También se modernizarán doce tiendas, incluidas las tiendas M&S en Blackheath, Chancery Lane, Teddington e Islington.

Sacha Berendji, director de operaciones de M&S, dijo: “Estamos ansiosos por llevar la magia de M&S a aún más clientes en toda la capital.

“Ampliar nuestra presencia en Londres es una parte clave de nuestra estrategia de crecimiento: nuestra cuota de mercado en alimentos es mayor aquí que en cualquier región de Inglaterra y hay mucho potencial sin explotar”.