Lufthansa multada con 4 millones de dólares por discriminar a pasajeros judíos

La aerolínea insignia de Alemania ha sido multada con 4 millones de dólares por el Departamento de Transporte de Estados Unidos por acusaciones de discriminación contra un grupo de pasajeros judíos.

El regulador dijo el martes que Lufthansa había prohibido a 128 personas vestidas con ropa tradicional judía ortodoxa abordar un vuelo de conexión en Alemania mientras se dirigían de la ciudad de Nueva York a Budapest, Hungría, en mayo de 2022.

“Basado en la supuesta mala conducta de algunos pasajeros”, dijo el DOT, el personal de Lufthansa “los trató a todos como si fueran un solo grupo y les negó el embarque”, a pesar de que muchos de los pasajeros no se conocían ni viajaban juntos.

Algunos individuos del grupo supuestamente violaron la política de máscaras de la aerolínea. El video del incidente en ese momento mostró al personal de Lufthansa diciéndoles a los pasajeros que “todos tienen que pagar” por los errores de unos pocos, y luego definiendo a “todos” como “judíos provenientes de JFK”. En ese momento, los medios alemanes informaron que el personal negó el embarque a personas que determinaron que eran judías porque llevaban gorros o tenían cerraduras laterales.

La multa es la mayor jamás impuesta por el DOT contra una aerolínea por una violación de los derechos civiles.

“Nadie debería sufrir discriminación cuando viaja, y la acción de hoy envía un mensaje claro a la industria aérea de que estamos preparados para investigar y tomar medidas siempre que se violen los derechos civiles de los pasajeros”, dijo el secretario de Transporte de Estados Unidos, Pete Buttigieg, en un comunicado.

La embajadora Deborah Lipstadt, enviada especial de la administración Biden contra el antisemitismo, dijo a NBC News en 2022 que los detalles de cómo la aerolínea había tratado a los pasajeros eran “increíbles”.

“[When] La primera vez que lo escuché dije: ‘Oh, esto debe estar mal’. Alguien debe estar informando mal de esto. Y luego, por supuesto, resultó ser exactamente correcto, y peor de lo que pensábamos”, dijo.

En un comunicado el martes, la aerolínea dijo que había cooperado plenamente con el DOT mientras llevaba a cabo su investigación y que se había asociado con el Comité Judío Estadounidense a raíz del incidente.

“A través de nuestra colaboración continua, hemos creado un programa de capacitación, el primero de su tipo en la industria aérea, para que nuestros gerentes y empleados aborden el antisemitismo y la discriminación”, dijo. “Lufthansa se dedica a ser embajadora de buena voluntad, tolerancia, diversidad y aceptación”.

En ese momento, la aerolínea se disculpó por el incidente y dijo que tenía “tolerancia cero hacia el racismo, el antisemitismo y la discriminación de cualquier tipo”.

Lipstadt dijo en 2022: “Si alguna aerolínea lo hubiera hecho, habría sido escandaloso. Pero la terrible y espantosa ironía de que viniera de la aerolínea nacional alemana fue escandalosa”.