Los usuarios de Microsoft sufren una gran interrupción

Los usuarios de Microsoft de todo el mundo están experimentando una pantalla de error conocida como la “pantalla azul de la muerte”, mientras persisten las interrupciones tecnológicas generalizadas.

El gigante tecnológico estadounidense se vio afectado por una actualización de la empresa de ciberseguridad CrowdStrike que provocó una interrupción importante. Muchas otras empresas también se han visto afectadas.

“Nos han informado de un problema que afecta a las máquinas virtuales que ejecutan Windows Client y Windows Server, que ejecutan el agente CrowdStrike Falcon, que pueden encontrar una comprobación de errores (BSOD) [blue screen of death]) y se queda atascado en un estado de reinicio. Calculamos que el impacto comenzó alrededor de las 19:00 UTC del 18 de julio”, dijo Microsoft en una actualización a las 5:40 am ET.

“Podemos confirmar que CrowdStrike ha retirado la actualización afectada. Los clientes que sigan experimentando problemas deben comunicarse con CrowdStrike para obtener asistencia adicional”, agregó la empresa.

Anteriormente, Microsoft había dicho que sus servicios en la nube se habían restablecido después de una interrupción que afectó a sus servicios Azure y al conjunto de aplicaciones Microsoft 365 en la región central de Estados Unidos. Un portavoz de la empresa le dijo a Dow Jones que se trata de dos problemas diferentes y no relacionados: uno relacionado con Azure y otro relacionado con CrowdStrike.

Agregaron que “anticipan que se llegará a una resolución” con respecto al problema de Crowdstrike.

Las acciones de Microsoft bajaron alrededor de un 2% en las operaciones previas a la apertura del mercado a las 5:53 am ET.