Banco Sabadell, en Espa\u00f1a, inici\u00f3 la implantaci\u00f3n del sistema de c\u00f3digos NaviLens en sus oficinas y cajeros autom\u00e1ticos con el objetivo de mejorar la accesibilidad y facilitar el uso de sus servicios a personas con discapacidad visual, seg\u00fan lo publicado en el portal web Noticias Bancarias.<\/p>\n
La iniciativa, seg\u00fan lo informado, se hizo como uno de los esfuerzos del banco por promover un acceso universal a los servicios financieros, permitiendo que clientes con distintos grados de discapacidad sensorial pudieran moverse con mayor facilidad dentro de las sucursales y acceder, de un modo m\u00e1s aut\u00f3nomo, a la informaci\u00f3n que necesitan.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 es NaviLens?<\/h2>\n
El sistema NaviLens se basa en c\u00f3digos visuales de colores similares a los c\u00f3digos bidimensionales tradicionales, pero con capacidades t\u00e9cnicas que facilitaron su lectura sin necesidad de enfoque y a larga distancia, explicaron. A su vez se indic\u00f3 que esta tecnolog\u00eda permitir\u00eda que los c\u00f3digos fueran detectados mediante una aplicaci\u00f3n espec\u00edfica desde hasta 20 metros, incluso con el dispositivo m\u00f3vil en movimiento y sin necesidad de centrar la c\u00e1mara directamente sobre el c\u00f3digo.<\/p>\n
Los c\u00f3digos NaviLens son distintos a los c\u00f3digos QR convencionales \u2013explicaron\u2013 ya que su dise\u00f1o estar\u00eda pensado para favorecer una lectura m\u00e1s r\u00e1pida y sencilla a personas con discapacidad visual. Tambi\u00e9n se indic\u00f3 que esta aplicaci\u00f3n interpreta la informaci\u00f3n contenida en los c\u00f3digos y, seg\u00fan el caso, reproduce descripciones en audio, muestra pictogramas o incluy\u00f3 v\u00eddeos en lengua de signos, reduciendo as\u00ed las barreras de comunicaci\u00f3n para usuarios con distintas capacidades sensoriales.<\/p>\n Seg\u00fan se\u00f1al\u00f3 Robert Dur\u00e1n, subdirector general y director de Organizaci\u00f3n y Productividad Comercial de Banco Sabadell, esa implementaci\u00f3n habr\u00eda puesto a la entidad como primera en ofrecer ofrecer un servicio orientado al acceso universal a productos y servicios financieros, reforzando su compromiso con la inclusi\u00f3n social.<\/p>\n La entidad indic\u00f3 que la herramienta permitir\u00eda a los clientes con discapacidad visual orientarse con mayor facilidad dentro de las oficinas, identificar servicios y puntos clave de cada sucursal y acceder a informaci\u00f3n relevante sin necesidad de asistencia directa.<\/p>\n De acuerdo a la informaci\u00f3n dada, los c\u00f3digos NaviLens se estar\u00edan implementando de forma progresiva, comenzando por varias oficinas y extendi\u00e9ndose tambi\u00e9n a los cajeros autom\u00e1ticos en distintas ubicaciones. De este modo, los usuarios de servicios de autoservicio tambi\u00e9n podr\u00edan beneficiarse de esta tecnolog\u00eda de accesibilidad.<\/p>\n Tambi\u00e9n se indic\u00f3 que el sistema no s\u00f3lo ofrecer\u00eda orientaci\u00f3n sobre la ubicaci\u00f3n f\u00edsica de los distintos elementos dentro de la sucursal, sino que tambi\u00e9n permitir\u00eda a\u00f1adir capas de informaci\u00f3n adicional para facilitar, por ejemplo, la localizaci\u00f3n de entradas, puntos de atenci\u00f3n o terminales espec\u00edficos.<\/p>\n Esta tecnolog\u00eda \u2014detallaron\u2014 se unir\u00eda a los otros elementos de accesibilidad e inclusi\u00f3n que el banco ya puso en marcha anteriormente, y esto tanto en canales f\u00edsicos como digitales. Entre ellas, la entidad destac\u00f3 el ofrecimiento de tarjetas con texto en Braille y altos contrastes visuales, as\u00ed como funcionalidades accesibles en sus servicios digitales y atenci\u00f3n telef\u00f3nica especializada.<\/p>\n Asimismo, la entidad mantendr\u00eda tambi\u00e9n canales de atenci\u00f3n y soporte destinados a facilitar el uso de sus plataformas por parte de personas con diversas capacidades, junto con recursos para solicitar adaptaciones espec\u00edficas en productos y servicios.<\/p>\n Aclaraci\u00f3n: La informaci\u00f3n y\/u opiniones emitidas en este art\u00edculo no representan necesariamente los puntos de vista o la l\u00ednea editorial de Cointelegraph. La informaci\u00f3n aqu\u00ed expuesta no debe ser tomada como consejo financiero o recomendaci\u00f3n de inversi\u00f3n. Toda inversi\u00f3n y movimiento comercial implican riesgos y es responsabilidad de cada persona hacer su debida investigaci\u00f3n antes de tomar una decisi\u00f3n de inversi\u00f3n.<\/em><\/p>\n<\/div>\n Banco Sabadell, en Espa\u00f1a, inici\u00f3 la implantaci\u00f3n del sistema de c\u00f3digos NaviLens en sus oficinas y cajeros autom\u00e1ticos con el objetivo de mejorar la accesibilidad y facilitar el uso de sus servicios a personas con discapacidad visual, seg\u00fan lo publicado en el portal web Noticias Bancarias. 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Integraci\u00f3n con otras medidas de accesibilidad<\/h2>\n