\n<\/p>\n
<\/strong><\/p>\n Si bien amamos los peque\u00f1os lujos que vienen con una estad\u00eda en el hotel, es el c\u00e1lido servicio de bienvenida y amable que realmente importa. <\/p>\n<\/p>\n Dos tercios de los brit\u00e1nicos califican un gran servicio como uno de los mejores conductores de una buena experiencia hotelera (69%), junto con deliciosa comida (67%), una ducha fabulosa (55%) y toallas blandas (34%), seg\u00fan un nuevo estudio. <\/p>\n<\/p>\n Tampoco se detiene para sentirse bienvenido. Los hu\u00e9spedes del hotel que recibieron \u00abservicio con una sonrisa\u00bb ten\u00edan seis veces m\u00e1s probabilidades de recordar su visita, se sintieron 51% m\u00e1s bienvenidos y un 75% m\u00e1s de probabilidades de regresar.<\/p>\n<\/p>\n El personal incre\u00edblemente amable puede hacer que su comida sepa mejor, su cama se siente m\u00e1s c\u00f3moda y su descanso 22% m\u00e1s agradable en general, seg\u00fan la encuesta realizada por Hampton por Hilton e investigadores de Goldsmiths, Universidad de Londres.<\/p>\n<\/p>\n Los investigadores utilizaron encuestas de invitados combinadas con tecnolog\u00eda innovadora de seguimiento ocular y an\u00e1lisis facial para medir las respuestas emocionales de los hu\u00e9spedes al servicio amigable, revelando que el \u00abservicio con una sonrisa\u00bb mostr\u00f3 niveles 3.5 veces m\u00e1s altos de felicidad general durante su estad\u00eda.<\/p>\n<\/p>\n La marca del hotel tambi\u00e9n se asoci\u00f3 con el rapero y la personalidad de la televisi\u00f3n Big Zuu, conocida por su gran sonrisa, para probar c\u00f3mo los gestos simples pueden convertir una estad\u00eda ordinaria en una experiencia inolvidable. <\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n \u00abMe refiero a grandes sonrisas y traer buenas vibraciones a quienquiera que conozca\u00bb, dijo Big Zuu. \u00abLa ciencia no mienta, las sonrisas realmente marcan la diferencia. Al hacer que el desayuno tenga mejor sabor hasta mejorar su estad\u00eda en el hotel, es mucho para sonre\u00edr\u00bb. <\/p>\n<\/p>\n El profesor Jonathan Freeman, profesor de psicolog\u00eda en Goldsmiths, Universidad de Londres, dijo: \u00abLos hallazgos ilustran un v\u00ednculo fascinante entre la calidez interpersonal y la percepci\u00f3n de los hu\u00e9spedes. Incluso peque\u00f1os gestos de amistad, como una simple sonrisa, afectan realmente la forma en que las personas experimentan su entorno f\u00edsico hasta bienestar mental\u00bb. <\/p>\n<\/p>\n Shruti Gandhi Buckley, Jefe de la marca global en Hampton de Hilton dice: \u201cEn Hampton de Hilton, nuestra pasi\u00f3n por el servicio excepcional es tan profundo que le hemos dado un nombre, Hamptonality!<\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n \u00abEste estudio confirma lo que presenciamos todos los d\u00edas de los incre\u00edbles miembros del equipo de Hampton en todo el mundo: una sonrisa genuina, c\u00e1lida y acogedora no solo ilumina un momento: transforma toda la experiencia del invitado. Desde hacer que un caf\u00e9 de la ma\u00f1ana tenga mejor sabor para convertir una breve estad\u00eda en un recuerdo duradero, el poder de una sonrisa es innegable\u00bb.<\/p>\n<\/p>\n Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la investigaci\u00f3n y reservar su propia experiencia de ‘Servicio con una sonrisa’, visite aqu\u00ed<\/u> \u00danase a la conversaci\u00f3n en #forthestay.<\/p>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Si bien amamos los peque\u00f1os lujos que vienen con una estad\u00eda en el hotel, es el c\u00e1lido servicio de bienvenida y amable que realmente importa. 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