Otra parada terrestre en Newark Liberty International dej\u00f3 a los viajeros enfrentando una nueva ola de cancelaciones y retrasos en el aeropuerto de Nueva Jersey el domingo. Esta interrupci\u00f3n sigue semanas de caos marcadas por problemas de comunicaci\u00f3n de tr\u00e1fico a\u00e9reo y escasez de personal.<\/p>\n
Mientras que las \u00e1reas de espera, las sillas y los bancos improvisados \u200b\u200bestaban m\u00e1s vac\u00edos este fin de semana en comparaci\u00f3n con las multitudes de pasajeros varados la semana pasada, las interrupciones en el viernes y el domingo dejaron a los viajeros con los efectos persistentes.<\/p>\n
Akash Gupta tuvo sus planes de viaje completamente volcados el s\u00e1bado cuando su vuelo a Indian\u00e1polis se retras\u00f3 seis horas. Pas\u00f3 el tiempo charlando con su esposa por una videollamada y garabateando en alg\u00fan papel.<\/p>\n
\u00abMe siento c\u00f3modo con volar, pero estoy experimentando este tipo de retraso por primera vez\u00bb, dijo Gupta a NBC News.<\/p>\n La primera acci\u00f3n que deben tomar los pasajeros retrasados \u200b\u200bes buscar vuelos alternativos, aconseja a Sean Cudahy, un reportero de aviaci\u00f3n senior para el sitio web de viajes The Points Guy. Al revisar las alternativas, recomienda no esperar la soluci\u00f3n perfecta.<\/p>\n \u00abSi ve una opci\u00f3n a mitad de camino decente, agarra, reserva y mucho tiempo la aerol\u00ednea le permitir\u00e1 seguir haciendo cambios\u00bb, dijo Cudahy. <\/p>\n Para contactar a una aerol\u00ednea para volver a reservar o explorar m\u00e1s opciones, las aplicaciones de las aerol\u00edneas o las funciones de chat en vivo a menudo son m\u00e1s eficientes que esperar en largas l\u00edneas de servicio al cliente. El analista de NBC News Aviation, John Cox, recomienda la aplicaci\u00f3n de seguimiento de vuelo Flighty para actualizaciones en tiempo real.<\/p>\n Cox recomienda aprovechar las ventajas frecuentes de los volantes. Muchas aerol\u00edneas tienen agentes dedicados a volver a reservar volantes frecuentes, lo que hace que sean m\u00e1s f\u00e1ciles de alcanzar.<\/p>\n \u00abDesde el punto de vista del pasajero, es comprender lo que quieres\u00bb, dijo Cox. \u00abSea educado, sea amable, pero comprenda que necesita cuidar su negocio y dejar que el agente se mude a alguien para ayudar a alguien m\u00e1s\u00bb.<\/p>\n El Departamento de Transporte dictamin\u00f3 el a\u00f1o pasado que las aerol\u00edneas deben dar r\u00e1pidamente reembolsos de efectivo a los pasajeros con vuelos cancelados o retrasados \u200b\u200bseveramente. Sin embargo, los reembolsos solo se aplican a los pasajeros que reservan con una aerol\u00ednea diferente u optan por otro modo de viaje, no a aquellos que aceptan una recuperaci\u00f3n con la aerol\u00ednea original.<\/p>\n Los viajeros tambi\u00e9n deben revisar las pol\u00edticas de reembolso y reembolso de la aerol\u00ednea por adelantado, dijo un portavoz de la Autoridad Portuaria de Nueva York y Nueva Jersey, que opera el aeropuerto de Newark.<\/p>\n \u00abOriginalmente se supon\u00eda que deb\u00edamos venir aqu\u00ed en United hoy, pero fue cancelado hace unos cinco o seis d\u00edas, y reembolsaron nuestro dinero\u00bb, dijo Judy Davenport, quien viajaba por Newark este fin de semana. Ella y su esposo terminaron reservando un vuelo de Delta separado para hacer su conexi\u00f3n con Par\u00eds.<\/p>\n Mientras esperan un retraso en Newark, los viajeros tienen varias opciones para pasar el tiempo o tomar un bocado antes de las l\u00edneas de seguridad. Cada terminal en el aeropuerto ofrece asientos para pasajeros antes y despu\u00e9s de su proyecci\u00f3n de TSA.<\/p>\n \u00abVe temprano y consigue tu asiento, consigue comida, pero luego sigue adelante\u00bb, dice Cox a los viajeros retrasados, alent\u00e1ndolos a que otros tambi\u00e9n tengan acceso a las comodidades. Tambi\u00e9n aconseja ser cauteloso con el consumo de alcohol en un ambiente de alto estr\u00e9s.<\/p>\n Los viajeros programados para volar dentro o fuera de Newark en las pr\u00f3ximas semanas pueden tomar medidas proactivas para administrar sus planes de vuelo. <\/p>\n United Airlines, una de las aerol\u00edneas m\u00e1s afectadas en Newark con cientos de vuelos cancelados, ofrece exenciones por tarifas de cambio o diferencias de tarifas hasta el 23 de mayo, con la opci\u00f3n de volar por el aeropuerto de Laguardia en la ciudad de Nueva York o Filadelfia. Cudahy advierte que otros aeropuertos ofrecer\u00e1n menos opciones de vuelo que el Hub Newark de United.<\/p>\n Alaska Airlines tiene pol\u00edticas de viaje flexibles que cubren fechas de viaje originales hasta el domingo, y JetBlue ofrece exenciones hasta finales de mayo.<\/p>\n Para prepararse para un retraso, Cox aconseja empacar los medicamentos necesarios, una noche de ropa y art\u00edculos de tocador en una bolsa de mano en caso de que el equipaje sea interrumpido y las bolsas revisadas terminan en otro lugar.<\/p>\n Cudahy tambi\u00e9n sugiere traer bater\u00edas y cargadores adicionales, una botella de agua reutilizable vac\u00eda para minimizar los costos y juegos o el entretenimiento de los patios de comidas si viajan con ni\u00f1os peque\u00f1os.<\/p>\n Los expertos tambi\u00e9n recuerdan a los viajeros que sigan la regla 3-1-1 para un paso m\u00e1s f\u00e1cil a trav\u00e9s de la seguridad: contenedores l\u00edquidos de 3.4 onzas en una bolsa de tama\u00f1o de cuarto transparente, con una bolsa por pasajero.<\/p>\n Tener una documentaci\u00f3n adecuada lista para presentar, especialmente con nuevos requisitos de identificaci\u00f3n real, ayudar\u00e1 a optimizar el proceso, dijo Cox.<\/p>\n El Secretario de Transporte, Sean Duffy, dijo en el domingo \u00abMeet the Press\u00bb de NBC News que mientras Newark enfrenta problemas de telecomunicaciones y experimenta problemas t\u00e9cnicos en el software, estar\u00e1 \u00abfuncionando en poco tiempo\u00bb.<\/p>\n Duffy dijo que Newark experimentar\u00e1 \u00abcapacidad reducida\u00bb en las pr\u00f3ximas semanas, un movimiento que el CEO de United Scott Kirby ha pedido abiertamente.<\/p>\n Para aquellos que planean reservar viajes fuera de Newark pronto, Cudahy aconseja buscar vuelos directos.<\/p>\n \u00abSi no eres parpadeo, eventualmente llegar\u00e1s all\u00ed, siempre y cuando tu vuelo no se cancele\u00bb, dijo Cudahy.<\/p>\n Cudahy recomienda usar una tarjeta de cr\u00e9dito que incluya un seguro de viaje para comprar boletos de avi\u00f3n. Si los viajeros enfrentan retrasos o cancelaciones, pueden reembolsarse por gastos como comidas o habitaciones de hotel causadas por interrupciones de los viajes.<\/p>\n Si bien muchas aerol\u00edneas ofrecen su propio seguro, generalmente no cubre circunstancias fuera del control de la aerol\u00ednea, como los problemas relacionados con el control del clima o el tr\u00e1fico a\u00e9reo. Cudahy sugiere mirar la p\u00f3liza de seguro de la aerol\u00ednea para ver lo que est\u00e1 cubierto, y luego comprar con aseguradoras de viajes de terceros para comparar los costos.<\/p>\n Duffy tranquiliz\u00f3 a los viajeros que volar de Newark, y en el espacio a\u00e9reo estadounidense en general, sigue siendo seguro. Existen pol\u00edticas y procedimientos para tratar tales incidentes. Pero s\u00ed tiene preocupaciones sobre la tecnolog\u00eda y los sistemas anticuados utilizados.<\/p>\n Los recientes problemas de aviaci\u00f3n han llevado a la Administraci\u00f3n Federal de Aviaci\u00f3n a publicar un plan de tres a\u00f1os para modernizar el sistema.<\/p>\n \u00abEstamos viendo estr\u00e9s en una red antigua, y es hora de arreglarlo\u00bb, dijo Duffy.<\/p>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Otra parada terrestre en Newark Liberty International dej\u00f3 a los viajeros enfrentando una nueva ola de cancelaciones y retrasos en el aeropuerto de Nueva Jersey el domingo. Esta interrupci\u00f3n sigue semanas de caos marcadas por problemas de comunicaci\u00f3n de tr\u00e1fico a\u00e9reo y escasez de personal. 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<\/picture>Su vuelo se retrasa, \u00bfahora qu\u00e9?<\/strong><\/h2>\n
Ser proactivo para los pr\u00f3ximos vuelos<\/strong><\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 sigue para Newark?<\/strong><\/h2>\n