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A medida que los aranceles transcurren la econom\u00eda de los Estados Unidos, Walmart puede encontrar seguridad en una nueva parte de su negocio que impulsa m\u00e1s tr\u00e1fico de tiendas y ventas en l\u00ednea: su programa de membres\u00eda, Walmart+.<\/p>\n
Los clientes que pertenecen al servicio basado en suscripci\u00f3n representaron casi el 50% del gasto en el sitio web y la aplicaci\u00f3n de Walmart en los EE. UU. En el a\u00f1o fiscal completo m\u00e1s reciente, que termin\u00f3 a fines de enero, dijo la compa\u00f1\u00eda a CNBC. En promedio, los miembros de Walmart+ compran el doble y pasan casi tres veces m\u00e1s que los clientes de Walmart que no son suscriptores.<\/p>\n
Las ganancias del programa de membres\u00eda llegan en un momento \u00fatil para Walmart. El minorista de la caja grande decepcion\u00f3 a Wall Street con su perspectiva <\/strong>Para el a\u00f1o siguiente, incluso antes de que el presidente Donald Trump anunciara aranceles sobre bienes de todo el mundo, generando represalias y temores de una recesi\u00f3n global.<\/p>\n Como el supermercado m\u00e1s grande de los EE. UU., El descuento tiene ventajas en una recesi\u00f3n econ\u00f3mica. Aun as\u00ed, Walmart+ podr\u00eda ayudar a aislarla de la agitaci\u00f3n arancelaria, no solo porque es una nueva fuente de ingresos, sino tambi\u00e9n porque ayuda a impulsar la lealtad.<\/p>\n En una entrevista con CNBC, la directora de crecimiento Seth Dallaire describi\u00f3 el programa como un \u00abimpulsor de frecuencia\u00bb. Dijo que Walmart ha visto un aumento en el gasto por suscriptor y un fuerte crecimiento de los registros a trav\u00e9s de Walmart+ Assist, un programa que permite a los clientes que califican para la asistencia del gobierno para pagar la mitad del precio por la membres\u00eda.<\/p>\n Agreg\u00f3 que a medida que Walmart+ crece, mayores ganancias permitir\u00e1n a Walmart mantener bajos los precios de los comestibles e invertir en otras \u00e1reas para que sea m\u00e1s competitivo. La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n puede usar informaci\u00f3n del cliente para presentar a los anunciantes, otro negocio en crecimiento y de alto margen para Walmart, e informar las opciones sobre los productos que pone en los estantes.<\/p>\n Se espera que Walmart proporcione una actualizaci\u00f3n sobre su negocio minorista y otras fuentes de ingresos alternativas, como el programa de membres\u00eda y la publicidad, el martes y mi\u00e9rcoles en un evento de inversores en Dallas. La compa\u00f1\u00eda, a menudo vista como un bar\u00f3metro para la salud del consumidor en los Estados Unidos, tambi\u00e9n podr\u00eda hacer comentarios sobre el estado de la econom\u00eda de los Estados Unidos.<\/p>\n Walmart+, que se lanz\u00f3 hace casi cinco a\u00f1os, se ha convertido en una obra de lealtad y una de las razones por las cuales Walmart ha podido aumentar las ganancias m\u00e1s r\u00e1pido que las ventas. Ofrece beneficios, incluyendo env\u00edo gratuito, entregas gratuitas de comestibles el mismo d\u00eda para pedidos de $ 35 o m\u00e1s, descuentos en gas y una suscripci\u00f3n Paramount+.<\/p>\n El programa de membres\u00eda fue la respuesta de Walmart a Amazon Prime. Es solo otra p\u00e1gina que el minorista ha tomado del libro de jugadas de Amazon, que super\u00f3 a Walmart en ingresos por primera vez en el cuarto trimestre.<\/p>\n A finales de este mes, Walmart buscar\u00e1 aprovechar la lealtad de los miembros utilizando otra herramienta implementada por Amazon. A partir del 28 de abril, arrojar\u00e1 Walmart+ Week, un evento especial con ofertas m\u00e1s profundas en las ventajas existentes del programa, como descuentos en gas y s\u00e1ndwiches gratuitos de Burger King.<\/p>\n Walmart+, que cuesta $ 98 anuales o $ 12.95 por mes, tambi\u00e9n explica en parte por qu\u00e9 ha aumentado el negocio de comercio electr\u00f3nico del descuento. Walmart ha publicado 11 trimestres seguidos de ganancias de ventas en l\u00ednea de dos d\u00edgitos en los EE. UU., Con un crecimiento del 20% en el trimestre m\u00e1s reciente.<\/p>\n Walmart no ha revelado el n\u00famero de suscriptores de Walmart+. El investigador de mercado de los socios de investigaci\u00f3n de inteligencia del consumidor estima que el programa ten\u00eda alrededor de 25 millones de miembros a fines de enero, seg\u00fan estimaciones basadas en encuestas trimestrales de consumidores e investigaci\u00f3n de la industria. Eso es m\u00e1s del doble de su estimaci\u00f3n de alrededor de 11 millones a 11.5 millones en el oto\u00f1o de 2022. <\/p>\n Walmart+ tiene mucho menos alcance que Prime. El servicio de suscripci\u00f3n de Amazon, que debut\u00f3 en 2005, tiene un estimado de 190 millones de miembros en los Estados Unidos, seg\u00fan CIRP. Casi las tres cuartas partes de la base de clientes de Amazon informaron tener una membres\u00eda principal, seg\u00fan CIRP Surveys, en comparaci\u00f3n con el 43% de los compradores de Walmart.com que informaron tener una membres\u00eda Walmart+.<\/p>\n Sin embargo, Walmart+ todav\u00eda est\u00e1 ganando m\u00e1s clientes. Hace tres a\u00f1os, solo el 23% de los compradores de Walmart.com informaron tener una membres\u00eda Walmart+.<\/p>\n El evento de inversores de Walmart esta semana coincidir\u00e1 con el inicio esperado de los aranceles pronunciados en los pa\u00edses de todo el mundo que se han convertido en centros de producci\u00f3n importantes para la compa\u00f1\u00eda y otros minoristas, incluidos <\/strong>China, Vietnam y Camboya. Se espera que los aranceles comiencen el mi\u00e9rcoles, despu\u00e9s de que el 10% de los grav\u00e1menes entraron en vigencia el s\u00e1bado.<\/p>\n Walmart dio su pron\u00f3stico para todo el a\u00f1o en febrero, por delante de la amplia expansi\u00f3n de la tarifa de Trump. A fines de febrero, el descuento dijo que espera que las ventas netas de todo el a\u00f1o crezcan un 3% a 4% y que los ingresos operativos ajustados aumenten entre 3.5% y 5.5% en una moneda constante. Eso incluye un viento en frente de 1.5 porcentaje de la adquisici\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda de televisi\u00f3n inteligente Vizio y de tener un a\u00f1o bisiesto en 2024. La compa\u00f1\u00eda dijo en febrero que espera ganancias ajustadas por todo el a\u00f1o de $ 2.50 a $ 2.60 por acci\u00f3n, que incluye un viento de 5 centavos por acci\u00f3n de la moneda.<\/p>\n La creciente de conflictos comerciales globales ha expresado su preocupaci\u00f3n de que una recesi\u00f3n puede ser inminente. Y los consumidores no se sent\u00edan bien incluso antes de que Trump anunciara las nuevas tareas: el sentimiento del consumidor cay\u00f3 en marzo a su nivel m\u00e1s bajo desde 2022, seg\u00fan la encuesta de la Universidad de Michigan.<\/p>\n A medida que los minoristas se preparan para el impacto de las tarifas, Walmart \u00abno es inmune\u00bb, pero deber\u00eda estar mejor posicionado, dijo Seth Sigman, analista minorista de Barclays. Como la tienda de comestibles m\u00e1s grande del pa\u00eds, su negocio es m\u00e1s estable, incluso si los compradores retiran otros tipos de gastos, dijo. Como empresa gigante, tiene una mayor capacidad para empujar a los proveedores para compartir costos m\u00e1s altos y absorber algunos de ellos. Y como un minorista de valor conocido, puede obtener ventas si los compradores de ingresos altos y medios buscan precios m\u00e1s bajos, dijo.<\/p>\n Adem\u00e1s, agreg\u00f3, los nuevos fabricantes de dinero como la membres\u00eda han tra\u00eddo una mayor rentabilidad y \u00abun cliente m\u00e1s pegajoso\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A medida que los aranceles transcurren la econom\u00eda de los Estados Unidos, Walmart puede encontrar seguridad en una nueva parte de su negocio que impulsa m\u00e1s tr\u00e1fico de tiendas y ventas en l\u00ednea: su programa de membres\u00eda, Walmart+. 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