Incluso con fallos, planificar tu próximo viaje con IA me hace reconsiderar el viaje

Al planificar sus vacaciones, la mayoría de las personas se dividen en dos bandos: los que aman la planificación y los que la odian.

Herramientas de inteligencia artificial como GuideGeek, desarrollada por Matador Network y accesible a través de la aplicación Messenger de Meta, ofrecen una visión de un futuro en el que planificar las vacaciones es tan simple como enviar un mensaje de texto.

Sin embargo, a medida que nos adentramos en esta nueva era, queda claro que estas herramientas increíblemente poderosas vienen con su propio conjunto de peculiaridades.

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Las ‘alucinaciones’ de viaje con IA pueden descarrilar un viaje

Tomemos, por ejemplo, el fenómeno conocido como “alucinaciones de IA”. Estos ocurren cuando la IA, al intentar llenar vacíos en su conocimiento, inventa respuestas. Un ejemplo clásico se desarrolló cuando a un asistente con tecnología de inteligencia artificial se le preguntó sobre los detalles del viaje para “Creta Freeze” en lugar de “Creta, Grecia”. En lugar de aclarar la consulta, la IA elaboró ​​una historia detallada sobre una heladería inexistente en Pittsburgh. Si bien son creativas, estas respuestas no son particularmente útiles cuando se intenta planificar un viaje real.

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Cuando los pequeños detalles perdidos se convierten en un gran problema

Este no es un incidente aislado. En toda la industria de viajes, las herramientas de inteligencia artificial han inventado por error historiales laborales falsos e incluso destinos de viaje inexistentes. Esta tendencia puede llevar a errores importantes en la planificación de viajes, como sugerir rutas que no existen o alojamientos que son cosa de ficción.

¿Por qué pasó esto? Los sistemas de inteligencia artificial, en particular los basados ​​en modelos generativos, se esfuerzan por brindar respuestas a cada consulta. Al hacerlo, a veces crean información plausible pero incorrecta. Si bien estos errores suelen corregirse rápidamente, resaltan un aspecto importante del uso de la IA en la planificación de viajes: la verificación es clave.

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Adoptando el nuevo experimento de planificación de viajes con IA

Matador Network ha tomado medidas para mitigar estos errores mediante la introducción de controles y equilibrios estrictos para GuideGeek. Han reducido significativamente la aparición de alucinaciones, desde un sorprendente 14% hasta un más manejable 2%. Lo lograron mejorando el entrenamiento de la IA e integrando datos en tiempo real de fuentes confiables como Skyscanner y Expedia.

A pesar de estas mejoras, en última instancia, la responsabilidad de verificar todos los planes generados por IA recae en el planificador de viajes. Al utilizar herramientas de inteligencia artificial como GuideGeek, es prudente verificar los detalles de su itinerario como lo haría con un agente de viajes. Verifique horarios de vuelos, reservas de hoteles y rutas de viaje con fuentes confiables.

Verifique cualquier plan de viaje, ya sea de IA o de un experto humano

La incorporación de la IA a la planificación de viajes requiere un enfoque equilibrado. Si bien estas herramientas pueden manejar eficientemente grandes cantidades de datos y proporcionar respuestas rápidas, no se puede pasar por alto su propensión actual a cometer errores. Las personas deberían abordar los planes de viaje generados por IA con una buena dosis de entusiasmo y escepticismo, revisando y confirmando detalles para evitar posibles obstáculos.

¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA)?

La planificación de viajes con IA puede abrir puertas que nunca supo tocar

El proceso de integración de la IA en la planificación de viajes es sin duda apasionante y promete un futuro más ágil y accesible para los viajeros.

Ross Borden, director ejecutivo de Matador Network, señala los beneficios de la planificación de viajes con IA y dice: “Todos conocemos la experiencia típica de reservar un viaje en línea: tienes 30 pestañas del navegador abiertas y un dolor de cabeza. GuideGeek es un genio de los viajes que hace que la creación de viajes detallados Los planes son mucho más rápidos y personalizados a medida que la IA aprende sobre usted, las recomendaciones se adaptan más a sus intereses y a su forma de viajar”.

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Revisé la IA en uno de mis destinos hawaianos favoritos en busca de ideas para la planificación de viajes conocidas principalmente por los lugareños y expertos profundamente arraigados. La IA pudo identificar un área realmente divertida para caminar en Kaua’i, junto con el secreto poco conocido de cómo encontrar estacionamiento cerca. Rara vez veo turistas allí y la IA está a punto de cambiar eso. Lo que no sabía decirme es qué sucede si una lluvia común interrumpe la caminata, convirtiendo el sendero elevado en una traicionera zanja de barro, algo sobre lo que un local o un experto puede haberle advertido.

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Cómo planificar viajes con IA usando GuideGeek

A diferencia de otras guías de viaje, si tienes Instagram, Facebook Messenger o WhatsApp, no necesitas descargar una aplicación por separado para usar GuideGeek. Todo lo que necesitas hacer es ir al sitio web principal de GuideGeek. En la aplicación que probablemente ya haya descargado, puede hacer clic en el enlace o escanear el código QR, que iniciará GuideGeek en su aplicación designada.

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Chatea con GuideGeek: tu asistente de viajes personal y no humano con IA en Instagram

Por ejemplo, si hace clic en “Abrir en Instagram”, GuideGeek comenzará un mensaje directo en la cuenta de Instagram que tiene en su dispositivo. Puede hacer cualquier tipo de pregunta sobre viajes y le responderá con una respuesta como mensaje.

La mejor parte es que una vez que lo haya abierto, puede continuar dialogando con GuideGeek para otras áreas de sus necesidades de viaje, pero no elimine la ventana de chat con GuideGeek. Por supuesto, si lo haces, es igual de fácil reiniciar otro mensaje con GuideGeek.

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Planificación de viajes con GuideGeek vs Google

¿Cuál es la diferencia entre usar GuideGeek en lugar de buscar en Google tus preguntas? Respuestas específicas, para que no tenga que buscar en muchos sitios web la información de viaje que está buscando. Además, el uso de Matador Network lo conecta con una publicación de viajes en línea establecida ubicada en San Francisco con más de 80 millones de visitantes mensuales y 16 millones de seguidores en las redes sociales.

Las conclusiones clave de Kurt

Con tanta información sobre viajes en línea, puede resultar difícil analizar todos los datos. Y, a veces, demasiada información puede generar fatiga en la toma de decisiones. En lugar de intentar improvisar un itinerario a partir de sus vecinos, familiares, amigos e Internet, puede utilizar la IA para crear un viaje emocionante; solo asegúrese de verificar la precisión de cada pequeño detalle antes de hacer las maletas.

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¿Ha utilizado la IA para ayudar a iniciar o finalizar la planificación de viajes? Si pudiera tener un agente de viajes disponible a pedido, ¿lo usaría? Háganos saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.

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