Good Earth retira 1,2 millones de luces después de múltiples incendios y 1 muerte

Más de 1,2 millones de luces integradas recargables Good Earth vendidas en todo el país están siendo retiradas del mercado debido a múltiples incendios, uno de ellos mortal, ya que la batería del producto puede sobrecalentarse e encender su carcasa de plástico, según un aviso publicado el jueves por la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU.

Una persona murió y otra fue tratada por inhalación de humo cuando el producto se sobrecalentó y provocó un incendio en su casa el año pasado, según Good Earth, con sede en Mount Prospect, Illinois. La compañía tiene conocimiento de nueve informes adicionales de sobrecalentamiento de luces, incluidos seis que provocaron incendio y daños a la propiedad, dijo.

Después de investigar los 10 informes de sobrecalentamiento de las luces, Good Earth “retiró de la venta al público las luces involucradas en estos incidentes en enero”, dijo la compañía en un comunicado a CBS MoneyWatch, citando “mucha precaución”.

Good Earth no respondió de inmediato a una pregunta sobre por qué la compañía esperó hasta junio para anunciar su retiro voluntario.

Fabricadas en Camboya y China, las luces retiradas del mercado se vendieron en ferreterías y tiendas de mejoras para el hogar, incluidas Ace Hardware, Lowe’s, Menards, Meijer y en línea en Amazon, Goodearthlighting.com y QVC. Se vendieron desde octubre de 2017 hasta enero de 2024 por alrededor de $20 por una sola unidad o aproximadamente $35 por un paquete.

Además de las vendidas en Estados Unidos, se vendieron 37.800 luces adicionales en Canadá.

Las luces retiradas del mercado tienen números de modelo que comienzan con RE1122, RE1145, RE1362 y RE1250 impresos en una pegatina blanca en la parte posterior.

Las baterías de iones de litio del producto están diseñadas para usarse como alternativas a los accesorios cableados permanentemente en lugares como armarios, alacenas y escaleras donde existen barreras para instalar luces cableadas.

Los consumidores que tengan las luces retiradas del mercado deben dejar de usarlas y comunicarse con la compañía para obtener un reemplazo. Puede comunicarse con Good Earth Lighting llamando al 800-291-8838 de 8:30 am a 5 pm hora central, de lunes a viernes. Los consumidores también pueden enviar un correo electrónico a la empresa a productrecall@goodearthlighting.com.

Good Earth Lighting proporcionará “una luz de reemplazo gratuita de al menos el mismo valor que el precio de compra de la luz retirada del mercado, incluido el envío sin costo”, dijo la compañía en su comunicado. También instó a los clientes a utilizar un cargador USB adecuado con sus luces recargables.