Una mujer desconsolada ha compartido su agonía porque no ha podido llorar adecuadamente a su querido gato familiar.
Ella dice que el veterinario no le entregará las cenizas de su mascota hasta que pague una gran factura, lo que la deja desconsolada.
La mujer compartió su historia en Mumsnet sobre cómo su aflicción se agravó cuando el veterinario le cobró una suma “exorbitante” por la eutanasia durante el fin de semana, lo que la dejó sintiendo que hubiera sido “cruel” no proceder.
Ella relata que invirtió “miles de libras” en esta consulta veterinaria para diagnosticar la enfermedad de su gato, y hasta el desafortunado día que tuvieron que poner a dormir al animal, su cuenta estaba totalmente al día.
“Ahora debo £700, pagué £350 de eso y establecí un plan de pago para el resto a X cantidad por mes. Pero los veterinarios se niegan a devolverme las cenizas de mi gato hasta que las haya pagado en su totalidad”, expresó con indignación.
La angustiada dueña de la mascota lamentó haber agotado “todos sus ahorros” en la atención médica de su amado gato, dejándola sin dinero.
Su mensaje tocó la fibra sensible de muchos usuarios de Mumsnet que se conmovieron hasta las lágrimas cuando añadió: “Sus pobres cenizas están sentadas solas en el veterinario esperándome y no puedo llevarlo a casa”.
Desconcertada por la falta de empatía por parte del consultorio del veterinario, señaló: “He estado con los veterinarios durante años con mis otros animales, siempre he sido un buen cliente, pagué a tiempo, nunca falté a una cita, no hay motivo para que lo hagan”. “Creo que simplemente tomaría sus cenizas y no pagaría ya que mis otras mascotas están registradas allí”.
Dijo que se necesitarían “cuatro o cinco meses” para pagar el resto de la factura del veterinario. Expresando su angustia, agregó: “Se siente muy cruel por parte del veterinario tenerlo como rehén de esta manera teniendo en cuenta todo lo anterior y cuántas citas tuve allí solo con este gato.
“Incluso les envié una tarjeta y chocolates después de algunas de las citas anteriores para agradecerles por su trabajo, etc.”, añadió. “¿Estoy siendo irrazonable al pensar que es súper desordenado y cruel que no me den sus cenizas ahora?”.
Los usuarios que se solidarizan con la situación opinaron al respecto. Una persona ofreció sus condolencias y dijo: “Lamento mucho tu pérdida, Op., y que tengas que lidiar con esto además. Creo que es injusto por parte de tu veterinario dadas las circunstancias”.
Otro expresó sentimientos encontrados y agregó: “Creo que es un poco injusto, pero aún no has pagado. Tal vez hayan tenido problemas en el pasado porque permitieron que la gente se llevara las cenizas a casa antes del pago y luego nunca recibieron el pago o tuvieron que recurrir a los tribunales, lo que generó costos adicionales”.
Un tercer comentarista expresó su pesar y dijo: “Lamento mucho tu pérdida y, además, este comportamiento que te hace sentir peor”.
Sin embargo, algunos entendieron la postura del veterinario y afirmaron: “Demasiadas personas simplemente se niegan a pagar. Han prestado un servicio y necesitan que se les pague por ello antes de poder entregar las cenizas. No era necesario que lo incineraran, podría haberlo enterrado usted mismo. ¿Pagaría 700 libras a una empresa en nombre de otra persona sin garantía de que le devuelvan el dinero?”.
Otra persona compartió un relato desgarrador que reflejaba la terrible experiencia: “Lamento su pérdida, pero no pude obtener las cenizas de mi padre hasta que pagué la factura total de la cremación al director de la funeraria. Como aún no tenía acceso a ninguna de sus cuentas, pagué de mi bolsillo con mi tarjeta de crédito”.
Agregaron: “Creo que es una práctica comercial estándar y sé que parece cruel y despiadado, pero en realidad es solo un servicio y debes pagar el monto total antes de tomar posesión de las cenizas”.
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