El devastador costo del ataque de ransomware en la salud de los pacientes hospitalarios

El robo de datos y los ataques de ransomware contra proveedores de atención médica y terceros críticos seguirán ocurriendo a un ritmo alarmantemente alto en 2024, que se perfila como tan grave como el año pasado, el peor registrado en violaciones de atención médica.

Quizás recuerdes el Ataque de ransomware de ascensión a partir de mayo, uno de los incidentes más devastadores en el sector de la salud, causando grandes problemas a los pacientes.

Un nuevo informe de Microsoft destaca que estos ataques no sólo conducen al robo de datos sino que también ponen en riesgo la salud física de los pacientes.

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Mujer trabajando en una computadora en un hospital (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

Impacto del ransomware en la atención sanitaria

Microsoft señala que más allá del riesgo financiero para las organizaciones de atención médica, los ataques de ransomware pueden tener consecuencias potencialmente mortales. Cuando los proveedores de atención médica pierden el acceso a los equipos de diagnóstico o a los registros de los pacientes debido al ransomware, la atención al paciente se ve gravemente afectada. Por ejemplo, las activaciones del código de accidente cerebrovascular son casi el doble durante los ataques hospitalarios: los accidentes cerebrovasculares confirmados aumentan en un 113,6%, los casos de paro cardíaco aumentan en un 81% y las tasas de supervivencia caen del 40% a solo el 4,5%.

Los centros de atención médica cercanos a los hospitales afectados por ataques de ransomware también sienten el impacto, enfrentando un aumento de pacientes que necesitan atención urgente para la cual tal vez no estén equipados. Como resultado, los pacientes suelen enfrentarse a tiempos de espera más prolongados.

Lo que es más preocupante es que estos ataques no se limitan a las zonas urbanas. Las clínicas de salud rurales también son objetivos principales de los ciberataques. Estas instalaciones son particularmente vulnerables al ransomware porque a menudo carecen de recursos para prevenir o responder a incidentes de seguridad. Y dado que estas clínicas son la única opción de atención médica en kilómetros a la redonda, un ataque exitoso puede ser devastador para muchas comunidades rurales.

Madre, hija y médico caminando en un hospital (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

EL ATAQUE DE RANSOMWARE PARA ATENCIÓN MÉDICA EXPONE INFORMACIÓN DE SALUD PERSONAL DE MÁS DE 100 MILLONES

¿Por qué la atención sanitaria es el objetivo principal?

Los ataques de ransomware a la atención médica se han disparado un 300% desde 2015, lo que la convierte en una de las 10 industrias más atacadas en el segundo trimestre de 2024. Este aumento se debe principalmente a que las organizaciones de atención médica almacenan datos extremadamente confidenciales y los piratas informáticos saben que hay mucho dinero para invertir. hacerse. Con vidas en juego, los hospitales no pueden arriesgarse a obtener malos resultados para los pacientes si sus sistemas fallan o la exposición de los datos de los pacientes si no pagan. Esta reputación de pagar rescates hace que la atención sanitaria sea un objetivo aún mayor.

Parte de la culpa también recae en las organizaciones sanitarias. Suelen tener presupuestos de ciberseguridad más bajos en comparación con otras industrias, lo que dificulta la defensa contra este tipo de ataques. Muchas instalaciones no cuentan con personal dedicado a la ciberseguridad; algunos ni siquiera tienen un director de seguridad de la información o un centro de operaciones de seguridad. En cambio, la ciberseguridad a menudo se agrupa con las tareas habituales de TI. Además, es posible que los médicos, enfermeras y otro personal de atención médica no reciban ninguna capacitación en ciberseguridad, por lo que es posible que ni siquiera reconozcan una correo electrónico de phishing cuando ven uno.

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Señal de emergencia a la entrada de la sala de urgencias de un hospital (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

CASI 1 MILLÓN DE BENEFICIARIOS DE MEDICARE SE ENFRENTAN A UNA VIOLACIÓN DE DATOS

Siete medidas proactivas a tomar ante los ciberataques a la atención sanitaria

Con el aumento de los ataques cibernéticos a los proveedores de atención médica, es aconsejable tomar medidas proactivas para proteger su información personal y estar preparado para posibles interrupciones en los servicios de atención médica:

1. Mantente informado: Manténgase actualizado con las últimas noticias de sus proveedores de atención médica y fuentes confiables para estar al tanto de cualquier interrupción o violación de datos que afecte los sistemas y servicios.

2. Mantener registros de salud personales: Guarde copias de sus registros médicos en sus propios dispositivos o imprímalos, incluidos detalles como medicamentos, alergias, cirugías pasadas y otra información de salud relevante. Esto puede ser crucial si los registros médicos electrónicos dejan de estar disponibles temporalmente.

3. Prepárese para emergencias médicas: Tenga un plan de respaldo para emergencias, incluido conocer centros de atención médica alternativos cercanos. Investigue los tiempos de espera y la accesibilidad para ayudar a evitar demoras si su instalación principal se ve afectada.

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4. Practique las mejores prácticas de ciberseguridad: Utilice contraseñas seguras y únicas para cuentas en línea y considere una administrador de contraseñas para ayudar a gestionarlos. Permitir autenticación de dos factores donde esté disponible para agregar una capa adicional de seguridad.

5. Esté atento al phishing: Los ataques cibernéticos a menudo resultan en un aumento en los correos electrónicos y llamadas de phishing cuando los atacantes aprovechan la situación. Protéjase utilizando un potente software antivirus en todos sus dispositivos, que puede ayudar a bloquear enlaces maliciosos y detectar correos electrónicos de phishing. La mejor manera de protegerse de enlaces maliciosos que instalan malware y potencialmente acceden a su información privada es tener instalado un software antivirus en todos sus dispositivos. Esta protección también puede alertarle sobre correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo seguros su información personal y sus activos digitales. Obtenga mis selecciones para los mejores ganadores de protección antivirus de 2024 para sus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.

6. Confirmar citas: Si tiene próximas citas o procedimientos, comuníquese con su proveedor de atención médica para confirmar o reprogramar si un ciberataque interrumpe sus operaciones normales.

7. Monitorear los portales de pacientes: Esté atento a los portales de pacientes como MyChart para obtener actualizaciones sobre sus registros médicos y comunicarse con los proveedores de atención médica, ya que estos pueden proporcionar información crítica durante las interrupciones del servicio.

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La conclusión clave de Kurt

El aumento de los ataques de ransomware al sector de la atención sanitaria es preocupante y un duro recordatorio de que a los delincuentes no les importan las vidas en riesgo. Sólo buscan dinero. Las organizaciones de atención médica deben aprender de las lecciones de los últimos dos años, invirtiendo fuertemente en infraestructura de ciberseguridad y contratando personal dedicado para proteger los datos y sistemas de los pacientes. Con defensas más fuertes, el objetivo es evitar que estas situaciones lleguen al punto en que se considere siquiera pagar un rescate.

¿Alguna vez ha experimentado retrasos o problemas con los servicios de atención médica debido a un ciberataque o una interrupción del sistema? Háganos saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.

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